Zdravo, osvojio sam preko 3.700 € 16. februara 2025. Dopunio sam 50 € koristeći svoju Paisafe karticu i igrao. Nakon što sam želeo da podignem svoj novac, kazino je želeo da me verifikuje. Napravio sam selfi sa ličnom kartom, napravio snimak ekrana kopija trenutnog računa za komunalne usluge, Paisafe kartice sa depozitom i vidljivim imenom i poslao. Posle 48 sati dobili smo još jednu odbijenicu bez objašnjenja. Nakon što smo im pisali nekoliko puta, rekli su da žele dokumente kao PDF, onda smo sve skenirali i poslali. Posle 48 sati dobili smo još jednu odbijenicu. Razlog je bio previše svetla na legitimaciji. Kompletna dokumenta slali smo ukupno 4 puta, a današnja odbijenica je bila da se lična karta samo slika a ne skenira. Upravo smo lepo fotografisali moj pasoš i boravišnu dozvolu i odmah ih postavili. Ne znamo šta dalje. Znamo mnogo o skeniranju dokumenata i veličinama dokumenata. Počinjemo da se osećamo kao da smo prevareni. Puno hvala, srdačan pozdrav, Kusoglu
Hello, I won over €3,700 on February 16, 2025. I topped up €50 using my Paysafe card and played. After I wanted to withdraw my money, the casino wanted to verify me. I took a selfie with my ID, took a screenshot of copies of my current utility bill, Paysafe card with deposit and visible name and sent it. After 48 hours, we received another rejection without explanation. After we wrote to them several times, they said they wanted the documents as a PDF, then we scanned everything and sent it. After 48 hours, we received another rejection. The reason was that there was too much light on the ID. We sent the complete documents a total of 4 times, and today's rejection was that the ID should only be photographed and not scanned. We have just taken a nice photo of my passport and residence permit and uploaded them straight away. We don't know what to do next. We know a lot about scanning documents and document sizes. We're starting to feel like we're being scammed. Many thanks, Kind regards, Kusoglu
Hallo, ich habe am 16.2.25 über 3.700€ gewonnen. Ich habe über Paysafe Karte 50€ aufgeladen und gespielt. Nachdem ich mein Geld auszahlen wollte. Wollte das Casino eine Verifizierung von mir haben. Ich habe Selfie mit Ausweis. Kopien von aktuellen Verbraucherrechnung, Paysafe Karte mit Einzahlung und ersichtlichem Namen Screenshot gemacht und gesendet. Nach 48 Stunden kam wieder eine Ablehnung ohne Begründung. Nachdem wir mehrmals sie angeschrieben haben hieß es das sie die Unterlagen per pdf haben möchten dann haben wir alles eingescannt und gesendet. 48 Stunden kam wieder eine Ablehnung. Begründung am Ausweis zu viel Licht. Wir haben es ingesamt 4 mal die kompletten Unterlagen gesendet die heutige Ablehnung war, dass das Ausweis nur fotografiert werden soll und nicht eingescannt. Wir haben soeben meinen reisepass plus Aufenthaltstitel schön fotografiert und gleich hochgeladen. Wir wissen nicht mehr weiter. Wir kennen uns ziemlich aus mit Unterlagen Einscannen und Größen der Dokumente. Langsam kommt uns es als verarsche vor. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Kusoglu
Automatski prevedeno: