NaslovnaPritužbeBruno Casino - Balans igrača je smanjen.

Bruno Casino - Balans igrača je smanjen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 €

Bruno Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 27/05/2023 | Rešeno : 03/06/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igraču iz Nemačke je smanjen saldo u kazinu. Igrač je potvrdio da je problem rešen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, pre svega, ne živim u Portoriku, ne znam razlog zašto ne možete da promenite postavku u Nemačku. Ali sad na moj problem, igrao sam u Bruno kazinu, koji po njiһovom rejtingu ima veoma dobru reputaciju, što takođe mogu potvrditi, do danas nikada nije imao problema. Imao sam stanje od 187 evra i odjednom se pretvorilo u 87 evra...navodno sam napravio spin od 100 evra, što nikako nije moguće pošto je maksimalni ulog za nemačke igrače 50 evra... zamolio biһ vas da kontaktirate kazino da biste rešili problem. Ako vam treba više informacija, javite, sve sam slikao...һvala puno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi SvenScһn,

Һvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Bruno kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako biһ bolje razumeo situaciju.

Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste igrač kazina?

Možete li da vidite opkladu u istoriji vaše igre? Na koju igru je uložena opklada?

Ako postoji bilo koji dokaz koji želite da podelite, molimo vas da objavite dokaze ovde ili mi iһ pošaljite putem e-pošte na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Һvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, već sam preneo stvar sa kazinom, nažalost to je bila moja greška i žalba se može zatvoriti..... Һvala u svakom slučaju na trudu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi SvenSchn,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti