Bspin.io Casino - Nalog igrača odjednom ne postoji.

Danas sam se preko vašeg sajta registrovao na bspin kazino. Vreme u Estoniji (+2 utc) je bilo 14:32 (primio sam e-poštu od bspin.io, priložiću je)

Uplatio sam depozit: https://blockchair.com/bitcoin-cash/transaction/2f40c56da3c5f758b8545e4043b7a5938f4dbf1ccc3e29d4f843e4247f4cf9c0?from=trustvallet

Dobio sam 120% bonusa

Počeo sam da igram slotove.

Igrao sam samo jedan moj omiljeni slot VILD JACK 81.

Imao sam velike dobitke i gubitke, stanje na mojim računima je bilo 6000, zatim 10500, pa opet 7000, a onda kada je stanje na računu bilo oko 8000, izbačen sam iz kazina.

Zatim sam pokušao da se prijavim na nalog dobio sam poruku da nalog NE POSTOJI!

Molim vas pomozite mi sa ovim.

Pokušao sam da uđem u ćaskanje na sajt, ali ćaskanje je lažno. Nema odgovora.

Onda sam pokušavao da se prijavim sve više i više vremena, probao drugi uređaj. Ništa ne pomaže. a onda mi je kazino ponovo poslao imejl da sam se ponovo registrovao, ali stanje je 0.

Zdravo alekraika,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Bspin.io kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li ste registrovani oba naloga putem registracije putem e-pošte ili ste koristili i registraciju Google naloga? Postoji li neki dokaz o vašem prvom akumuliranom stanju na računu? Šta je kazino odgovorio kada ste ih kontaktirali sa ovim problemom?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Ovaj kazino je danas rešio ovaj problem i vratio moj nalog. Hvala

Draga alekraika,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Casino.Guru