Igrač iz Kanade ne može da pristupi svom nalogu na btc365 nakon što je prešao samo na VIP klijente, i nije dobio nikakav odgovor od podrške uprkos višestrukim upitima. On traži pomoć oko povlačenja svojih 960 dolara sredstava.
Automatski prevedeno:
BTC365 Casino - Igrač ne može da pristupi nalogu za povlačenje sredstava.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$960
BTC365 Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.4
BTC365 Casino ima Indeks sigurnosti od 4,4, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
3d 14h 32minut 49sekund
Rezime slučaja
pre 4 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Dobar dan, imam nalog na btc365, pre oko mesec dana nisam uspeo da se prijavim na svoj nalog zbog činjenice da je sajt prešao na rad samo sa VIP klijentima. Kontaktirao sam službu podrške i rečeno mi je da sačekam malo i da će uskoro obezbediti pristup, ali je prošlo više od mesec dana i služba podrške je prestala da mi odgovara. Molim vas pomozite mi da povučem svoja sredstva, imao sam oko 960 dolara na računu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Zdravo gamesmes34,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BTC365 kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus?
- Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
gamesmes34 ima 3d 14h 32minut 49sekund da odgovori
