NaslovnaPritužbeBull Casino 24 - Igrač se bori sa resetovanjem lozinke.

Bull Casino 24 - Igrač se bori sa resetovanjem lozinke.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 €

Bull Casino 24
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 23/05/2024 | Rešeno : 16/12/2024
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 nedelje
Prevod

Igrač iz Holandije je doživeo poteškoće sa resetovanjem lozinke svog kazino naloga jer nije dobijao e-poštu za resetovanje lozinke. Nakon što je tim za žalbe zatražio više detalja kako bi bolje razumeo situaciju, igrač ih je obavestio da je problem rešen. To je bio tehnički problem. Tim za žalbe je potvrdio rešenje i označio žalbu kao „rešenu“ u sistemu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Zdravo,


Postoji problem sa funkcijom lozinke.

Ne dobijam imejl za resetovanje lozinke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Dragi krsslvthr,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Da li postoji šansa da je vaš nalog zatvoren?
  • Možete li pojasniti vrednost spora (1.000 evra)?
  • Da li ste uneli tačnu adresu e-pošte?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Rešeno je.

došlo je do tehničkog problema

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Dragi krsslvthr,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti