Bullsbet.io Casino - Dobici igrača konfiskovani zbog navodnog kršenja starosti.

ej

Malopre sam se pridružio ovom sajtu, ali danas sam dobio e-poštu od njih i odlučio da proverim da li je moj nalog otvoren. Uspeo sam da se prijavim i napravim nekoliko depozita. Posle nekog vremena uspeo sam da osvojim nešto. Onda je moj nalog iznenada blokiran. Rekli su mi da je to neka greška koja utiče na bilo koga, ali je bilo očigledno da lažu. Pa sada kažu da sam prekršio uslove kazina i potpisao se kao maloletni igrač. Što nije tačno, čak sam dodao i svoje godine na sajt. Možda sam rekao da sam maloletan kada sam tražio da mi se račun zatvori, ponekad kazina odbijaju da to učine, iako pominjem problem sa kockanjem. Tako da mi je s vremena na vreme od pomoći. U svakom slučaju, rekao sam da mogu da proverim svoje godine, što ne bi trebalo da bude problem. Rekli su da će mi vratiti depozite, ali to mi nije u redu.

Okrivili su i neki kvar, i zato je moj nalog ponovo otvoren. Smešno mi je što sam mogao da igram nekoliko sati i nakon što sam pobedio blokirali su me. Dakle, imali su 0% gubitka kada su ponovo otvorili moj račun, znajući da li ću izgubiti kul, ali ako pobedim, oni će samo konfiskovati dobitak.

Zdravo Jorms,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Bullsbet.io kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Koji datum ste uneli prilikom registracije? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da je davanje lažnih detalja ili informacija bilo kom onlajn kazinu strogo zabranjeno i da vas oni mogu blokirati i zapleniti bilo koju vrstu bilansa (nisu čak ni obavezni da vrate depozit).

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Nikada nisam davao lažne podatke, samo kada sam hteo da mi se zatvori nalog. Prvo sam verovatno rekao da sam zavisnik od kockanja, ali kada odbiju dodam da sam maloletan, to obično pomaže. Ali to mnogo govori o sajtu, kada neće zatvoriti nalog kada se navede problem sa kockanjem.

Račun nije verifikovan, hteo sam da ga verifikujem da bih povukao stanje, ali sam ranije blokiran. Da budem iskren, registrovao sam se na stotine sajtova, tako da ne mogu da se setim koje sam zatvorio itd. Upravo sam se normalno prijavio kada sam dobio e-poštu o nekoj promociji. Nisam tražio da se ponovo otvori ili tako nešto. Nikada nisam davao lažne podatke kada sam se registrovao samo da bih blokirao nalog. Koji je čak i nesrećno propao. Ali oni ne mogu da vode prevaru u kojoj nemaju šta da izgube.

Razgovarao sam sa podrškom pre dva dana, rekli su da nemaju više šta da dodaju. Dakle, nema smisla razgovarati sa njima. Kao što vidim iz drugih pritužbi, jasno je da odbijaju da zatvore naloge kada ljudi pominju zavisnost od kockanja. I zatvaranje računa kada ljudi pobede. Oni ovde očigledno vode prevaru.

Može li casino.guru da to označi kao privatno jer ovi idioti dodaju adrese e-pošte ovde. I šta ti pričaš o duplikatima naloga? Zapravo sam zainteresovan jer zašto bih dođavola otvarao dupli nalog posebno na nekom lošem sajtu sa licencom Curacao. Ja samo koristim drugu adresu e-pošte za Skrill.

Ali da za prvobitni problem. Pobedio sam bez kršenja pravila. Nisam mogao da se setim da li sam imao blokiran nalog trajno ili na 6 meseci itd. Upravo sam dobio e-poštu i odlučio da se prijavim. Smešno što sam mogao da igram +4 sata i onda kada sam pobedio ti si me blokirao...

Kao što možete videti iz datih snimaka ekrana, rekli su da imaju problema sa svakim prijavljivanjem na nalog (lagali su) sada lažu o dupliranim nalozima. Tako da je prilično jasno da sve što rade je da lažu.

I nikad se nisam složio da je u redu da šalješ depozite nazad. Možda bi trebalo da proverite razgovore e-pošte. I za kraj, nisam ja kriva što ne možete da zatvorite račune.

Pa, hoćeš li da proverim godine da mi pošalješ nedostajućih +500€

Zdravo Jorms,

Ako ste bili samoisključeni, bez obzira koliko osvojite, kazinu nikada nije dozvoljeno da vam vrati nešto iznad deponovanog iznosa, što znači da su sve uradili ispravno.

Postoji li još nešto sa čime bismo vam mogli pomoći?