NaslovnaPritužbeBuran Casino - Povlačenja igrača su odgođena.

Buran Casino - Povlačenja igrača su odgođena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.100 €

Buran Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 06/05/2022 | Rešeno : 19/05/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke je zatražio dva povlačenja. Nažalost, čini se da plaćanja kasne. Prigovor igrača je uspješno riješen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dobijem 600€ i 500€ od kazina, isplata se uvijek najavljuje ili kasni, navodno pogrešan Iban

Ovaj Casibno uvijek umjetno odgađa isplate na internetu je također upozoren na to.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

draga torri,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li navesti prije koliko dana su zatražene vaše isplate i da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Znajući iz vaših prethodnih pritužbi ( 1. i 2. ) da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da su vaša povlačenja odobrena, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ih primiti. Jedva čekamo čuti od vas. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Plaćanje od 29. aprila. otvoren 600€ od kraja aprila u više navrata otkazan jer je iban pogrešan ali sam uneo tačan iban prema ispisu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

U potpunosti razumijem tvoju frustraciju, Torri. Međutim, postavit ću tajmer za dodatnih 7 dana koji će kasinu omogućiti dvije pune sedmice da obradi uplatu i ako ne bude razvoja do kraja sljedeće sedmice, mi ćemo intervenirati. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vijesti u vezi s vašim isplatama. Unaprijed zahvaljujemo na strpljenju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Javit ću vam se krajem sedmice 13.05. Nadam se da uplata neće biti ponovo otkazana

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Strpljivo ću čekati neke dobre vijesti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

nema više ništa od Burana ako neko dolazi sa kompjutera uopste je oko 1100€ tako da nije malo ni live chat na sajtu ne radi (ne moze da se otvori odredjeno da je Buran blokiran. kazino samo kocka svoj zadnji plus poeni. Ne razumijem zašto Buran tako dobro ocjenjujete kod vas u drugim recenzijama ili kada ga pozovete na Google, upozoravali smo na prevaru. Nažalost, kasno sam vidio, Buranova politika plaćanja se piše uvijek iznova, potrebno je jako dugo ili nikako!!!!!!!!Preispitivanje ocjene i upozorenje svima ostalima onda dragi Vulkan Vegas!!!!!!!!!!!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pozdrav Jučer, nakon mnogo vraćanja nazad, prva isplata je stigla skoro 14 dana kasnije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Savršeno. Hvala vam puno na ažuriranju. Obavještavajte me o drugom povlačenju. Nadajmo se da neće dugo trajati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Isplate su najavljene za 17-18.05 Nadam se da će proći dobro.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

nažalost nema plaćanja danas kao što je obećano putem e-pošte uvijek isto ako želite isplatiti dobitke buran treba oko 14 dana u uslovima i odredbama ali maksimalno 5 dana !!!!!!!!!!!!!!!!!!! !! isplate će uvijek biti umjetno odgođene.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sad kulminacija drskosti 18.05.2022 pošalji (Buran) mail koji se plaća 17+18 uvijek samo kasni file molimo kontaktirajte kazino Isplata je prvobitno od aprila Vrijeme isplate je 5 dana !!!!!!!!!!!! također obavijestiti licencno tijelo i upozoriti igrače na drugačije (prevara)

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pozdrav, danas 19.-05.2022. sva neizmirena plaćanja su knjižena na moj račun. Dakle slučaj riješen HVALA

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu. Puno vam hvala, torri, na saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti