NaslovnaPritužbeBuran Casino - Povlačenje igrača je zaglavljeno.

Buran Casino - Povlačenje igrača je zaglavljeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.300 €

Buran Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 11/04/2022 | Rešeno : 19/04/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Povlačenje igrača je zaglavljeno i on više ne može pristupiti svom računu. Žalba je riješena jer je igrač ponovo mogao pristupiti svom računu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, osvojio sam €2300 u Buran Casinu prošle sedmice. Kako sam češće čitao, tamo su isplate od 500€ normalne. Sada imam 3 otvorena plaćanja u kojima se još ništa nije dogodilo. Do sada je bilo dobro, sad sam htela da proverim da li se nešto promenilo, ali sada više ne mogu da uđem na stranicu. Zaglavim se ispred ekrana za učitavanje, nije to zbog interneta. Bio bih veoma zahvalan ako bi mi neko mogao pomoći. Srdačni pozdravi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Maximilian,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Buran Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Da li je vaš račun već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoj trenutni saldo? Da li je kazino objasnio zašto je vaš račun trenutno zatvoren?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dobro jutro, nakon malo čekanja i pisanja tamo-amo, našlo se rješenje da mogu ponovo otvoriti stranicu. Tada sam bio direktno upitan za verifikaciju. Jučer sam sve poslao i nadam se da će sve proći kako treba. Ako i dalje budete imali problema, javit ću Vam se. Prvo i najvažnije, hvala na brzoj pomoći. Srdačan pozdrav, Maximilian 😇

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala Maximilian što nam je javio da je problem riješen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti