NaslovnaPritužbeCadoola Casino - Nalog igrača je blokiran.

Cadoola Casino - Nalog igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 500 €

Cadoola Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 22/12/2022 | Slučaj je zatvoren : 02/10/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Nalog igrača je blokiran nakon zahteva za povlačenje. Žalba je odbijena pošto je igrač prekršio uslove kazina korišćenjem plaćanja treće strane.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, posle mesec dana igranja na Cadoola kazinu, napravio sam povlačenje gde su mi blokirali nalog i asistencija ne reaguje na bilo koji način. Ovo je prava prevara, uzeli su mi novac, ali mi nisu dali dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Balaualeks,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Cadoola kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Balaualex,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nalog je verifikovan odmah nakon otvaranja, inače ne bih mogao da igram

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Možete li molim vas da odgovorite na sva moja prethodno postavljena pitanja? Takođe biste mogli da prosledite komunikaciju između vas i kazina nikolas.b@casino.guru ?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Balaualex,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Žalba je ponovo otvorena pošto je igrač podneo novu žalbu po istom pitanju.

Zamolio bih Vas da ovde nastavite predmet i odgovorite na sva prethodno postavljena pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam puno što ste ponovo otvorili moju žalbu. Voleo bih da se pojave neki predstavnici Cadoole ako je moguće. da pronađe način da se problem reši.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Balaualek,

Prvo morate da odgovorite na prethodno postavljena pitanja, inače nećemo nastaviti sa žalbom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Nik,


Obaveštavamo vas da smo vam poslali e-poruku na nikolas.b@casino.guru . Očekujem vaš odgovor!


Srdačan pozdrav,

Cadoola.com

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Balaualek,

Tajmer će biti produžen za još 7 dana. Molimo Vas da odgovorite na sva prethodno postavljena pitanja u suprotnom zatvaramo žalbu.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Balaualex,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, odgovorio sam na pitanja i čekam

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nik, neka se zna da kažu da cadoola molim te

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Balaualek,

Dobili smo jasan dokaz od kazina da ste koristili metod depozita treće strane koji je striktno protivan uslovima kazina. Nažalost, na osnovu toga bićemo prinuđeni da odbijemo žalbu.

Imajte na umu da uvek možete koristiti samo svog dobavljača plaćanja i sopstvena sredstva za uplatu u bilo koji onlajn kazino.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti