Igrač iz Meksika kritizirao je promociju kasina zbog teksta njegove reklame, koji je pogrešno razumio i zbog toga mu nije dodijeljen bonus novac koji je očekivao. Žalba je riješena. Kazino je igraču odlučio dodijeliti bonus od 200 miliona dolara kao naknadu za njegovo neugodno iskustvo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
