Igrač iz Poljske ima poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Žalba igrača je uspešno rešena.
Automatski prevedeno:
CampoBet Casino - Igrač se bori da završi verifikaciju naloga.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 zł
CampoBet Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.4
CampoBet Casino ima Indeks sigurnosti od 8,4, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Problem sa plaćanjem od 400 PLN poslao je sve sa adresom. Pdf revolut računi ne prihvataju, a ipak ova banka u Poljskoj ima filijale. Ugovor o radu sa adresom lista i adresom stalno nešto izmišljaju a u četovanju mi je rečeno da imaju pravo da mi ne vrate depozit
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani lenovo0410,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj detaljan proces završi.
Da li ste obavešteni šta konkretno predstavlja problem u verifikaciji vašeg naloga?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod
Poslao sam im pasoš sa selfijem i dokumente sa adresom koju imam, dakle ugovor o radu, pismo sudskog izvršitelja, izvod iz banke, ali za njih to ipak nije dovoljno. Oni žele druge dokumente sa adresom, ali ja ih nemam. I još nešto što su napisali u četu sa pravom da mi ne vraćaju depozit
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ako želite, mogu vam poslati sve dokumente koje sam im poslao mejlom. Svuda sam verifikovan unibet 1kbet jeton ecopaiz i ne žele da mi plate 450zł
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala, lenovo0410, na pojašnjenju. Ako želite da mi pošaljete bilo kakav dokaz, moja adresa e-pošte je KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Radujemo se Vašem odgovoru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam puno, lenovo0410, na vašoj potvrdi i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
