NaslovnaPritužbeCampoBet Casino - Igrač veruje da je njegova isplata odložena.

CampoBet Casino - Igrač veruje da je njegova isplata odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 175 €

CampoBet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 24/01/2024 | Rešeno : 01/02/2024
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 9 meseci
Prevod

Igrač sa Malte je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Igrač je prijavio ponovljene greške pri povlačenju, koje je kazino pripisao grešci provajdera plaćanja. Nakon nekoliko prepiski, igrač je potvrdio da je isplata uspešno primljena iz kazina. Shodno tome, žalbu smo označili kao rešenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Zdravo,


Nikada nisam kreirao takve postove, ali sa Campo opkladom to je noćna mora.


16.01.2024 Uloženo 50,00€ Položio sam 1 opkladu bez bonusa ili nečeg drugog i dobio sam.

16.01.2024. istog dana tražio sam povlačenje 175,00€


Otkako su oni otkazali moje povlačenje 2 puta zbog problema sa dobavljačem plaćanja ili kvara koji navode


U međuvremenu primam uplate za veštine sa drugih veb lokacija, tako da je očigledno na njihovoj strani.


Svaki put žele da čekam 3-5 radnih dana i govore mi da će biti isplaćeno, ali nije uspelo 2 puta!


Sada sam zatražio treći put, ali gubim nadu da li bi neko mogao da mi pomogne, hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod
Dragi Angel1303,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

i dalje ne uspe svaki put posle 3 dana i stalno mi govore da je greška u dobavljaču plaćanja jasno da ne isplaćuju šta mi preostaje da uradim?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod
Dragi Angel1303,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Zdravo Kristina,


Ne, ista procedura mi stalno govore da tražim ponovo da se oni brinu, ali je sve vreme ista


Otkazuju moje povlačenje nakon 3 dana i govore mi da ga ponovo zatražim zbog nekog neuspeha


Račun veština je isti račun koji sam koristio za depozit i očigledno na moje ime


zaista se radujem što ću ovde dobiti pomoć

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Zdravo, Campobet mi je isplatio kartu može da se zatvori

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Dragi Angel1303,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti