NaslovnaPritužbeCashalot Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Cashalot Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 200 €

Cashalot Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 05/11/2022 | Rešeno : 09/11/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Fudbaler Švedske na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, tražio povlačenje 200 evra 221028

Razgovarao sam sa internet kapijom koja je rekla da je novac na putu na moj račun, samo je trebalo da ga odobri banka.

Kada pogledam danas su podigli novac, ali nisu dostupni ni na mom računu za igru i više ih nema!?

Blokiran sam za uplatu ili isplatu iznenada!?

Sačuvao sam snimke ekrana svih razgovora za ćaskanje



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Sarand,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Tack 😊

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo ponovo, stvar je sada rešena i dobio sam svoj novac

Hvala vam 👌

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sjajne vesti, Sarand. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti