Igrač iz Italije tvrdi da se kazino ne isplati. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Dragi Jose,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Hoćete li biti tako ljubazni i detaljnije opisati šta se dogodilo?
Imate li trenutno isplate na čekanju?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina