Igrač iz Švedske je imao kašnjenje u procesu povlačenja koji je bio na čekanju mesec dana. Uprkos našim pokušajima da razumemo situaciju i pomognemo mu, igrač nije odgovorio na naše upite. Shodno tome, nismo mogli da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu zbog nedostatka komunikacije sa strane igrača.
Cashalot Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 3.598 €
Cashalot Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
1.5
Cashalot Casino ima Indeks sigurnosti od 1,5, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, oni su me konstantno odbijali 1 mesec, ne plaćaju mi novac, molim vas pomozite mi sa ovim problemom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani ildrm07119,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li sam dobro razumeo da je vaš zahtev za povlačenje na čekanju mesec dana? Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi yldrm07119,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
