Igrač iz Indije je deponovao u kazinu, ali iznos nije pripisan na njegov kazino račun. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovorio na naša pitanja i poruke.
The player from India deposited in the casino, but the amount wasn't credited to his casino account. We closed the complaint because the player didn't reply to our questions and messages.
Igrač iz Indije je deponovao u kazinu, ali iznos nije pripisan na njegov kazino račun. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovorio na naša pitanja i poruke.
Uplatio sam kripto depozit u vrednosti od 304 usdt za Casibee..transakcija je bila uspešna sa mog kraja, ali su demantovali rekavši da nisu primili ništa..Poslao sam im priznanicu o transakciji 100 puta..blokirali su moj nalog..to je prevara, ne deponujte
I did a crypto deposit worth 304 usdt to casibee..the transaction was successful from my end but they denied saying that they haven’t received any..I mailed them the transaction receipt 100 times..they blocked my account..it’s a scam ,don’t deposit
Dragi abhishekuppar628,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Casibee kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste bili igrač kazina i kada je tačno vaš nalog blokiran? Da li je ovo bio vaš prvi depozit u kazinu koristeći ovaj način plaćanja?
Da li je kazino potvrdio da je adresa koju ste koristili za depozit tačna?
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Dear abhishekuppar628,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Casibee Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Could you please advise how long were you a player of the casino and when exactly was your account blocked? Was this your first deposit in the casino using this payment method?
Did the casino confirm the address you used for the deposit was the correct one?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Dear abhishekuppar628,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Sһodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.