NaslovnaPritužbeCasino Days - Nalog igrača je blokiran.

Casino Days - Nalog igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Casino Days
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 21/06/2023 | Slučaj je zatvoren : 16/07/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igraču iz Japana je blokiran nalog bez daljeg objašnjenja. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu kao neopravdanu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Moj depozit e-novčanika je izbrisan bez ikakvog razloga iz Casino Dais-a.

To je zapravo zabrana naloga, ali kada sam pitao zašto, nisu ništa odgovorili, a rekli su da im ne smeta da podnesu žalbu nekoj trećoj organizaciji, pa bih voleo da se vi bavite ovim.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi ipon,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete pre koliko vremena ste registrovali svoj nalog i da li ste uspešno završili verifikaciju naloga? Koje igre ste igrali (kazino igre uživo, slotovi ili sportsko klađenje)? Da li kazino drži neka sredstva?

Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, prosledite je na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobro veče.

Registrovao sam nalog pre više od godinu dana.

To je urađeno bez prethodne najave u poslednjih mesec dana.

Igrao sam kazino uživo i slotove.

Mislim da u tome nema novca.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Vidim. Dakle, kazino ne drži nikakva sredstva. Da li nedostaju neka sredstva? Ima li izgubljenih depozita?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi ippon,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Sredstva nisu izgubljena.

Međutim, to je prijavljeno kao namerna lična zabrana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Imajte na umu da ne možemo da kaznimo kazino zbog zatvaranja vašeg naloga. Kazina, generalno, imaju pravo da ograniče ili čak zatvore račune igrača ako sumnjaju na neregularnu igru ili druge sumnjive aktivnosti ili bez ikakvog razloga. Ako je kazino isplatio sve dobitke, a sredstva se ne drže, bojim se, ne možemo mnogo da učinimo za vas.

Obavestite me ako postoje dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti prinuđen da odbijem vašu žalbu kao neopravdanu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Hvala unapred na odgovoru i razumevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi ippon,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da li to znači da zabrane naloga bez razloga ne podležu odlaganju?

razumem

mnogo vam hvala.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Žao mi je što nismo mogli da vam pomognemo da rešite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa nekim drugim kazinom u budućnosti. Iz gore navedenih razloga, sada ću odbaciti ovu žalbu. Hvala na razumevanju.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti