NaslovnaPritužbeCasino Extreme - Igrač je nezadovoljan sistemom rangiranja u kazinu.

Casino Extreme - Igrač je nezadovoljan sistemom rangiranja u kazinu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1 $

Casino Extreme
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 22/01/2023 | Slučaj je zatvoren : 07/02/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač je nezadovoljan sistemom rangiranja u kazinu jer ima nekih tehničkih problema. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pa, upravo sam morao da pošaljem e-poštu tnier podršci da mi vrate zlatni čin nakon što sam deponovao 200 dolara u poslednja 24 sata i izgubio. Dobijao sam komp poene kao srebro, tako da je 1 na svakih $20 uloženih. Umesto 1,33 na svakih uloženih 20 dolara. Ovo je sada već treći put da to rade. Drugi put su sve ispravili sami, a da nisam morao da ih kontaktiram putem e-pošte jer tvrde da je to jedini način da se ovaj problem reši. Upravo sam im poslao e-poštu i ponovo ih obavestio o problemu rekavši da bih želeo svoje komp poene koje sam trebao da dobijem. Ažuriraće se ako i kada bude gotovo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo danielgolis1777,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casino Ektreme. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Kada se ovo pitanje dogodilo u prošlosti? Od kada tačno traje ovaj put? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi danielgolis1777,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti