Igrač iz Italije je nezadovoljan RTP-om kazina (Return to Player). Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Zdravo, otkazao sam pretplatu na online kockarnice koje pripadaju AMMS-u, ITALIANI, iz razloga potcjenjivanja i nedostatka jasnoće u vezi sa mnogim mojim apsurdnim gubicima, a da nisam primio u zamjenu za 6 mjeseci minimum dobitaka i minimum bankovnog transfera, nikada nisam uspio sa ovim ad imaju vrlo malo zadovoljstva povlačenjem .... Pokušavam se prijaviti i imati više sreće u ovom intenzivnom kazinu koji dolazi iz CURACAO ,. da pooštrim svoju recenziju, mogu reći da na osnovu onoga što sam vidio u AMMS kasinima, OVAJ kazino nije dobro prošao ni RAČUN NI PLAĆANJE NI PROCENTAL POVRATAK IGRE ... što se mene tiče morao sam otkazati .. . jer oni su pare date ko zna kome ,,, I KO ZNA KAKO I ZASTO ... BACI NOVAC I DOSTA .... vise volim da im dam BENEFIT ... HVALA.
Draga Sofiuccia12,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Želim da vas obavijestim da ne možemo napraviti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre rade. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Petronela