Dobitak igrača je poništen zbog ograničenja maksimalnog dobitka. Žalba je odbijena jer nam igrač nije odgovorio.
Lagao više od tri tjedna, prisiljavajući 75 depozit, a zatim plati 100, dobit je bila ukupno 3179, ne plati 3079
Draga Olga,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Da bismo vam pomogli da rešite svoj slučaj, trebamo više detalja. Možete li navesti svoj problem? Da li ste igrali sa bonusom ili okretima? Ko vam je preporučio da položite 75 €? Koje ste objašnjenje dobili od kockarnice? Takođe, pošaljite mi bilo koji relevantan razgovor s kockarnicom na nikolas.b@guruadmins.com.
Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Nick