Igrač iz Južne Afrike je deponovao novac na kazino račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtev igrača.
Zdravo ,
Deponovao sam 23. aprila 500 randa. Nažalost, to nikada nije došlo na moj račun. Poslali su ih i pozvali (kažu da bi za 24 sata trebalo biti u redu.
još uvek čekam! Zaista sam im sve poslao.
Dave
Draga Beast777,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Možete li molim vas da kažete da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Prosledite priznanicu o uplati sa svim vidljivim detaljima transakcije na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Hvala kazino,
reputacija je veoma dobra u Sai ... Abd da ljudi misle da opet postoji he ! Imam svu svoju papirologiju/banku itd... pa se nadamo da će kazino dobiti odgovor. U međuvremenu idem da vidim gde mogu da potrošim svoj novac.
ugodan vikend.
Abd sa drugim Sa kazinom radi normalno. Zvao sam ih 5 puta na broj u Velikoj Britaniji Abd, rekli su mi da ne brinem…
U potpunosti razumem tvoju frustraciju, Beast777. Kao što sam ranije pomenuo, može potrajati neko vreme dok se sredstva ne pronađu i vrate na vaš bankovni račun ili doznače na vaš kazino račun. Zbog toga ću podesiti tajmer za dodatnih 25 dana dajući kazinu ceo mesec da istraži, jer to nije u potpunosti u njihovim rukama, a ako do tada ne bude razvoja, mi ćemo intervenisati. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vesti u vezi sa vašim deponovanim sredstvima. Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Hvala ! Održavamo kontakt…
želim ti prijatan dan
srdačan pozdrav, Dave
Hvala ti, Beast777, na strpljenju i razumevanju. Proveriću ponovo za tri nedelje.
U redu je… prijatan vikend. Obećali su da će učiniti sve da pronađu 500 randa.
Ćaskanje uskoro
Dave
Ponovo sam igrao… ali ništa više od 3000 randa… sa ruletom, nažalost.
Ipak sam potrošio više
Zdravo ,
Uzeo sam kontakt .. jer sam bez problema pokušao depozit. Informacije koje sada imaju nisu dovoljne. Traže još papira od banke. Samo zatvori ovo…. Potrošeno mnogo više od 500 randa. I dobitak.. ne više od 3000 randa.. pa sam im rekao da ću otići na odmor... da je novac jednostavno nestao.
svaki put druga priča. Tamo prijateljski, ali poslao sam im dovoljno papira i izjava.