NaslovnaPritužbeCasino Venetian - Povlačenje igrača je odloženo.

Casino Venetian - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 750 €

Casino Venetian
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 12/08/2020 | Slučaj je zatvoren : 27/08/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Povlačenje igrača kasni više od mesec dana. Prigovor smo zaključili jer igrač nije odgovorio na naša pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Obaviješten sam o povlačenju novca u iznosu od 750 eura i ništa mi nije došlo na račun. Napravljeno je prije mjesec dana, primio sam e-mail prošlog tjedna da je obrađeno i nisam dobio ništa. Poslao sam e-poštu i pokušao kontaktirati s njima bez odgovora.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Drake,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem odloženom povlačenju. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Kada ste zatražili povlačenje? Je li to bilo vaše prvo povlačenje u ovoj kockarnici? Jeste li igrali sa bilo kakvim bonusom novca? Takođe, molimo vas da ako imate bilo koji relevantni razgovor s kazinom u vezi s vašim slučajem, pošaljite ga na nikolasb@guruadmins.com . Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Drake,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Sada privodimo ovu žalbu jer igrač nam nije odgovorio.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti