NaslovnaPritužbeCasino Winner - Igrač se trudi da se prijavi na svoj račun.

Casino Winner - Igrač se trudi da se prijavi na svoj račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: Mex$1.400

Casino Winner
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 12/12/2021 | Slučaj je zatvoren : 31/12/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igračica iz Meksika ima poteškoća s pristupom svom kasino računu. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ne mogu da uđem na svoj nalog jer sam zaboravio svoje korisničko ime i ne mogu da pronađem telefon za komunikaciju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga Rosy,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vašu nevolju. Provjerio sam web stranicu kazina i evo šta sam našao ( ovdje ):


file


Ako se ne sjećate svog korisničkog imena, sjećate li se barem adrese e-pošte koju ste koristili za registraciju svog naloga? Jeste li primili e-poštu za registraciju kada je račun kreiran?

Obavijestite nas da li je ovaj savjet bio od pomoći ili moramo intervenirati. Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga Rosy,

Tajmer produžavamo za 10 dana. Molimo, ne oklijevajte da nas kontaktirate ako vam zatreba pomoć ili pomoć, u suprotnom ćemo odbiti vašu reklamaciju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti