Abel, igrač iz Francuske, zatražio je povlačenje prilično velikog iznosa, ali je odbijen iz razloga klađenja više od 30% deponovanog iznosa
Deponirao sam 40 eura i igrao se malo po malo dok nisam osvojio 600 eura. Tada sam s tih 600 eura igrao ruletu i igre dok nisam dobio 11.500 eura.
Izvršio sam povlačenje i odbijen mi je novac zbog kršenja pravila maksimalne opklade od 30% depozita.
Kad se registrirate i položite za igranje bilo gdje, to pravilo možete vidjeti i iskoristiti ga. Po mom mišljenju oni su prevaranti iako samo treba da vidite notu ove kockarnice. Šteta i trebali bi zatvoriti kockarnicu. Ono što rade je krađa
Zdravo, Abel.
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Izuzetno vam cijenimo što ste nam pažnju posvetili ovom pitanju. Tim Casino Guru ova dva uvjeta smatra nepravednim, što je jedan od razloga zašto Casino 1Club ima vrlo lošu reputaciju na našoj web stranici.
Možete li nam dati tačno objašnjenje koje ste dobili od kockarnice?
Snimka zaslona možete direktno unijeti u žalbu ili je poslati na moju adresu e-pošte: jozef.k@casino.guru.
Srdačan pozdrav, Jožefe