Igrač je zatražio povrat nakon što je shvatio da kazino ne smije prihvatiti igrače iz Ujedinjenog Kraljevstva. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Casino765 - Igrač je zatražio povrat depozita.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.500 €
Casino765
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Bok, ja sam igrač iz Velike Britanije i nakon što sam uplatio ogroman iznos bez pravih šansi za pobjedu, oklada nikad ne računam da sam provjerila ovu kasinu. Vidio sam da ne mogu prihvatiti igrače iz Velike Britanije! Sada šaljem zahtjev za povrat novca, a ako ne dobijem ubrzo odgovor, prijavljujem ih kod svog operatora licence. Prevario sam se tako da više nikoga ne treba biti!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi đumbir,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam odredbe i odredbe i evo što sam pronašao:
„Zabranjene nadležnosti:
Kurakao, Sjedinjene Države i Izrael. "
Uz to, provjerio sam sa agentom za chat uživo, pogledajte ispod transkripta:
„Dobrodošli u Casino765. Moje ime je Jessica. Kako ti mogu pomoci?
Korisnik 1:57 PM
zdravo
Jessica 13:57
Pozdrav, kako vam mogu pomoći?
Korisnik 1:58 PM
Možete li mi reći hoćete li prihvatiti igrače iz Velike Britanije?
Jessica 13:58
Da!
Korisnik 13:59
Hvala vam puno.
Jessica 13:59
Nema na čemu!"
Možete li pojasniti od koga ste obaviješteni da kockarnica ne prihvata igrače iz Velike Britanije? Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock