NaslovnaPritužbeCasinobtc.bet - Povlačenje igrača je odloženo.

Casinobtc.bet - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 65

Iznos: 500 €

Casinobtc.bet
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 11/04/2022 | Nije rešeno : 04/05/2022
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Povlačenje igrača se odlaže više od 2 mjeseca. Kazino nije odgovorio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani, zatražio sam isplatu 1. februara 2022. i još uvijek nisam primio isplatu, iznosi 500€

Igrano sa bonusom na depozit. Moj nalog je takođe verifikovan i identitet je takođe proveren, ali i dalje se ništa ne dešava, često sam pisao podršci za ćaskanje i uvek dobijate isti odgovor. Još uvijek je na čekanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Hayat05,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casinobtc.bet. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Kada ste tačno završili proces verifikacije? Jeste li igrali kazino igre ili sportsko klađenje?

Kako je kazino objasnio tako dugo kašnjenje?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

filefile Pozdrav, potvrdio sam 02.01.2022.

Igrao sam kazino igre.

čet mi je pisao da moj zahtjev još čeka i da sam trebao tolerisati i da kasni itd. uvijek isti odgovor i da šalju zahtjev u finansije ali ništa se ne dešava

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala Hayat05 na svim informacijama. Vašu žalbu ću sada proslijediti kolegi Vilijamu koji će vam od sada pomagati.

Želim vam puno sreće u rješavanju.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Hayat05,

Pogledao sam Vašu žalbu i dat ću sve od sebe da Vam pomognem. Želio bih da pozovem Casinobtc.bet u ovaj razgovor. Kazino, možete li molim vas da navedete u čemu je problem sa povlačenjem igrača?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala, zanima me kakav će biti odgovor

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti Casinobtc.bet da odgovori na ovu žalbu. Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao 'neriješenu'.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Uredu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Izvinjavam se, ali pošto nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, ne možemo nastaviti rješavanje ove žalbe i primorani smo je zatvoriti kao 'neriješenu'.

Jako mi je žao što nisam mogao više pomoći, ali barem zatvaranje ove žalbe kao neriješene će negativno uticati na rejting kazina i drugi igrači mogu pročitati o vašem iskustvu u našoj recenziji.

Nadam se da se više nećete susresti sa ovakvim problemom.

Kazino može zatražiti ponovno otvaranje ove žalbe u bilo koje vrijeme.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti