Igrač iz Holandije nije dobio bonus nakon što je uplatio depozit.
Dobro veče,
casinobuck reklamirajte sa 100% + 50 besplatnih okretaja. Nakon svega njegovih 10 okretaja dnevno tijekom 5 dana .. uopće nije lijep bonus, ali nvm.
Uložio sam depozit nakon što sam potvrdio svoju e-poštu. Za tih 100% ... samo 20 € + 20 € bonusa, dakle ukupno 40 € za igranje.
igram uvijek me zasljepljuje .. viđeno imam samo 20 € .. nema bonusa za vidjeti. Pa sam pomislio, možda moram aktivirati bonus ili nešto slično, ali shvatit ću kasnije, prvo želim igrati s tih 20 €.
pa je prošlo 20 eura, pogodio je chat (traje dugo) .. ali onda je tu bio tip. Objašnjavam mu šta se događa i tražim 100% bonusa.
odgovor: već igrate, ponekad web stranica ima problema, više ne dobijate bonus. Šalite me? Ja sam na casinobuck-u za bonus .. inače nisam došao. Nije li žalosno da morate tražiti bonus nakon pologa?
uobičajeni bonus će se dodati direktno na vaš račun ili ga morate aktivirati na svom profilu.
nije bitno .. ta osoba zvana Max mi ne bi pomogla. Bez razgovora ... da je on samo dobar momak, ostao bih ovdje i položiti još. Sad je samo retard.
ako guru može popraviti 20 eura, pošaljite ga ljudima kojima je to potrebno. Bolnica protiv raka ili tako nešto.
srdačni pozdravi,
Lennard
Dragi Lennard,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Nažalost, s obzirom da ste već igrali svoj depozit, ne možemo mnogo učiniti. U slučajevima poput ovog preporučio bih vam da se obratite kasinu prije nego što počnete igrati sa deponiranim sredstvima.
Molimo, ako postoji nešto drugo, mogli bismo vam pomoći, ne ustručavajte se kontaktirati nas, u protivnom ćemo biti primorani odbiti ovu žalbu.
Srdačan pozdrav,
Kristina