Igrač iz Japana optužen je da koristi neregularni obrazac klađenja kako bi ispunio uvjete za klađenje na bonus. Žalba je zaključena kao neriješena jer nam kasino nije odgovorio u zadanom roku.
The player from Japan has been accused of using an irregular betting pattern in order to fulfill the bonus wagering requirements. The complaint was closed as unresolved as the casino did not respond to us within the given time.
Igrač iz Japana optužen je da koristi neregularni obrazac klađenja kako bi ispunio uvjete za klađenje na bonus. Žalba je zaključena kao neriješena jer nam kasino nije odgovorio u zadanom roku.
Oštećeni kasino je "Casino Casino"
Bivša AV glumica Kirara Asuka ambasadorka je.
Izostavit ću detalje, ali registrirao sam se krajem prošle godine
Zaradite 250 $ bonusa na prvi depozit.
Bilo je 500 dolara, uključujući gotovinu.
Dobit ćete isti iznos bonusa 4 puta, za ukupni bonus od $ 1,000.
Ne postoji bonus BET ograničenje, tako da prvi put kada uđete all-in s baccaratom
Briljantno sam izgubio.
Drugi bonus.
All-in u baccarat, uspjeh
Nakon toga potrošite 1.000 USD sa 100-bitne kockice i prijavite se za povlačenje.
Potrebno je vrijeme za obradu povlačenja,
Treći bonus se vrši na isti način
U kombinaciji s drugim povlačenjem košta oko 1.700 američkih dolara.
Nakon toga nije obradio povlačenje.
Otkazao sam ga i kladio u bakaratu.
Ako primijetite, to je oko 9.000 američkih dolara.
Budući da je jedno povlačenje do 1500 dolara, podijelit ću ga na nekoliko puta.
Ako ste okretali utor dok ste prilagođavali razlomak
Odjednom se ne mogu prijaviti i moj račun je suspendiran
Kad vas pitaju za detalje, to ovisi o 100bit kockama
Kaže se da je to krevet niskog rizika (što odgovara kršenju pravila),
Pobjednički novac je oduzet.
(Za to vrijeme račun je bio zamrznut i vraćen kasnije, ali stanje je 0)
U svakom kazinu zabranjena je igra od 100 kockica
Stopa odbitka bonusa se smanjuje
Poduzete su razne mjere, ali ovaj kazino je izuzetak.
Nisu preduzete mjere.
Ni sam nisam toliko igrao ovu igru
Nisam ga dodirnuo, ali kad ga igram
Bilo mi je zastrašujuće na mnogo načina.
Osjećaji onih koji to objavljuju kao bilješke i hvataju članke
Nisam razumeo.
Čak i ako se kaže da je to kršenje pravila, ne postoje jasna pravila.
Kazino odlučuje, ali i ja sam mogao da povučem novac na isti način
Znam mnogo poznanika.
Mislim da je to bio precizan napad jer je iznos bio samo iznos
Razmišljam.
Nakon toga, kada sam kontaktirao kasino, nije bilo odgovora i on je bio ignoriran.
(Budući da ne postoji podrška za chat, razmjena putem e-pošte)
Ured Kirare Asuke, iako sam mislio da je beskoristan
Čak i ako kontaktirate Curacao, vlasnika licence, dobit ćete odgovor.
Nisam shvatio.
100bitni kockasti dobavljač i podružnica
Poslao sam DM na svoj Twitter nalog
Nije dobio dobar odgovor i rekao je da je to "diskrecija kazina".
Da budem iskren, nisam siguran je li ovo neopravdano.
Ako kazino kaže da krši pravila, to je kršenje, zar ne?
To je ono što znači "diskrecija u kasinu".
To je nemoguć svijet.
Sastavite neprozirne konvencije i to samo onda kada vam nije zgodno
Možete slobodno promijeniti uslove. Nema šanse za pobjedu, zar ne?
Nakon toga, igra je uklonjena iz kasina.
Problem je drugi igrač
To znači da se povlačenje vrši na isti način.
Nastavite pobjeđivati tamo gdje to nema nikakve veze s igrom
Mogu samo misliti da je oduzet jer su sredstva nabujala.
Da li se odgovor na kršenje pravila razlikuje u zavisnosti od količine novca?
The damaged casino is "Casino Casino"
Former AV actress Kirara Asuka is an ambassador.
I will omit the details, but I registered at the end of last year
Earn a $ 250 first deposit bonus.
It was $ 500 including cash.
You will receive the same amount of bonus 4 times, for a total bonus of $ 1,000.
There is no bonus BET limit, so the first time you go all-in with baccarat
I lost brilliantly.
Second bonus.
All-in in baccarat, success
After that, spend $ 1,000 with 100bit dice and apply for withdrawal.
It takes time to process the withdrawal,
The third bonus is done in the same way
Combined with the second withdrawal, it costs about $ 1,700.
After that, he didn't process the withdrawal.
I canceled it and was betting it in baccarat.
If you notice it, it's about $ 9,000.
Since one withdrawal is up to $ 1,500, I will divide it into several times.
If you were turning the slot while adjusting the fraction
Suddenly I can't log in and my account is suspended
When asked for details, it depends on 100bit dice
It is said to be a low-risk bed (corresponding to a violation of the rules),
The winning money was confiscated.
(During that time, the account was frozen and returned at a later date, but the balance is 0)
At each casino, 100bit dice is a prohibited game
The bonus deduction rate is decreasing
Various measures have been taken, but this casino is an exception.
No measures were taken.
I haven't played this game so much myself
I haven't touched it, but when I play it
I found it scary in many ways.
The feelings of those who publish it as notes and capture articles
I didn't understand.
Even if it is said to be a violation of the rules, there are no clear rules.
It is at the discretion of the casino, but I was able to withdraw in the same way
I know many acquaintances.
I think it was a pinpoint attack because the amount was just the amount
I am thinking.
After that, when I contacted the casino, there was no reply and it was ignored.
(Because there is no chat support, exchange by email)
Kirara Asuka's office, though I thought it was useless
Even if you contact Curacao, the licensee, you will get a reply.
I didn't get it.
100bit dice provider and affiliate
I sent a DM to my Twitter account
He did not receive a good reply and said that it was "the discretion of the casino".
To be honest, I'm not sure if this is unjustified.
If the casino says it violates the rules, it's a violation, right?
That's what "casino discretion" means.
It's an impossible world.
Make opaque conventions and only when it's not convenient for you
You can freely change the terms. There is no chance of winning, right?
After that, the game was removed from the casino.
The problem is another player
It means that the withdrawal is done in the same way.
Continue to win where it has nothing to do with the game
I can only think that it was confiscated because the funds swelled.
Is the response to the violation of the rules different depending on the amount of money?
被害カジノは「カジノカジノ」
元AV女優の明日花キララをアンバサダーにしている所です。
詳細は割愛しますが、去年末登録して
初回入金ボーナス$250を獲得。
キャッシュと合わせ$500でした。
同額のボーナスが4回、計$1,000のボーナスが貰えます。
ボーナスのBET制限が無いので初回はバカラでオールイン
見事に負けました。
2回目のボーナス。
バカラでオールイン、成功
その後$1,000を100bit diceで消化して出金申請。
出金処理に時間がかかるとの事で、
3回目のボーナスも同じ手法で行い
2回目の出金と合わせ$1,700程に。
その後出金処理を中々してくれなかったので
キャンセルしてバカラでポチポチBETしていました。
気付いたら約$9,000に。
1回の出金が$1,500までなので数回に分けようと思い
端数を調整しながらスロットを回していたら
急にログインできなくなり、アカウント停止
詳細を聞くと、100bit diceによる
ローリスクベッド(規約違反に該当)すると言われ、
勝利金を没収されました。
(その間アカウントは凍結、後日戻りましたが残高は0)
各カジノでは100bit diceが禁止ゲームになっていたり
ボーナスの控除率が減少していたり
様々な対策がされていますが、このカジノは例外。
なんの対策もされていませんでした。
僕自身あまりこのゲームをプレイしたことが無かったので
触れたことはなかったのですがプレイしてみると
色々な意味で恐ろしさが分かりました。
ノートや攻略記事として公開してる人の気持ちも
分からなくありませんでした。
規約違反と言われても、明確な規約は記載されていません。
カジノの裁量で決められる事ですが、同じ方法で出金できた
知り合いも多く知っています。
金額が金額なだけにピンポイントで攻撃されたのではないかと
思っています。
その後はカジノに問い合わせても、返事が無く無視されています。
(チャットサポートが無い為、メールでのやりとり)
無駄なことと思いつつも、明日花キララの事務所、
ライセンス先のキュラソーに問い合わせてもお返事は
いただけなかったです。
100bit diceのプロバイダーとアフィリエイト担当の
Twitterアカウントの方にDMを送らせていただきましたが
良いお返事はいただけず、「カジノ側の裁量」だとの事。
正直、自分でもこれが不当なのかよく分かっていません。
カジノ側が規約違反と言ったら違反になるんですよね?
「カジノ側の裁量」ってそう言う事ですよね。
あり得ない世界です。
不透明な規約をつくり、自分たちの都合の悪いときにだけ
自由に規約を変更できる。勝ち目はないですよねこれでは。
その後、ゲームはカジノから削除されていました。
問題なのは別のプレイヤーが
同じ様なことをして出金されていることです。
該当ゲームとは関係のないところで勝ち続け、
資金が膨らんだので没収されたとしか思えません。
規約違反とは金額の大小によって対応が違うのですか。
Dragi gudetamago,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Provjerio sam tehničke uvjete ( https://casinocasino.games/en-us/static/terms-and-conditions ) i pronašao sam poantu koju je agent za podršku spomenuo u e-poruci:
„16.f. Prije nego što se izvrše bilo kakva povlačenja, račun će se pregledati radi utvrđivanja bilo kakvih neredovnih ili neobičnih načina igranja. U interesu poštenog igranja, jednake, oklade na suprotnoj strani, nulte ili male marže ili klađenje na hedge, sve će se smatrati neregularnim igrama u svrhu prevrtanja bonusa. Ako CasinoCasino smatra da je došlo do neregularne igre, CasinoCasino zadržava pravo zadržavanja bilo kakvih povlačenja i / ili oduzimanja svih dobitaka i bonusa. "
Da li dobro razumijem da je ovo jedino objašnjenje iz kazina? Ako postoji bilo kakva druga komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru (ili je možete objaviti ovdje).
Konačno, ako ste već kontaktirali tijelo za izdavanje dozvola, javite nam jer se nećemo miješati u njihovu istragu.
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear gudetamago,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I checked the T&Cs (https://casinocasino.games/en-us/static/terms-and-conditions) and I found the point the support agent mentioned in the email:
„ 16.f. Before any withdrawals are processed, an account will be reviewed for any irregular or unusual playing patterns. In the interests of fair gaming, equal, opposite side, zero or low margin bets or hedge betting, shall all be considered irregular gaming for bonus rollover requirement purposes. Should CasinoCasino deem that irregular game play has occurred, CasinoCasino reserve the right to withhold any withdrawals and/or confiscate all winnings and bonuses."
Do I understand correctly that this is the only explanation from the casino? If there is any other communication between you and the casino, please forward it to kristina.s@casino.guru (or you can post it here).
Finally, if you have contacted already Licensing Authority, please let us know, as we won’t interfere with their investigation.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Hvala na pomoći.
Iako je to važeći sporazum, vidio sam ga e-poštom. Međutim, sadržaj se malo promijenio.
Ono što bih ovaj put želio pitati je da je kasino zaplijenio i zamrznuo pravila koja je kasino učinio nejasnim.
U stvari, neki igrači su se mogli povući u istoj igri (metoda).
Mogu samo pomisliti da je oduzet jer su moja sredstva postala velika.
To nije fer, zar ne?
To se zove oklada niskog rizika,
Ko će riskirati i takmičiti se?
Zašto ne biste sami smanjili rizik u izgubljenom kazinu?
U igri odgovarajućeg provajdera
Pravo zadovoljstvo je što rizik možete prilagoditi sami, zar ne? (Umjesto toga, gotovo da nema dividende)
A zašto ste izbrisali igru?
U većini kazina za igru
Dajem stopu odbitka bonusa,
Ovaj kasino nije poduzeo nikakve mjere.
Ako se poigrate s tim, to predstavlja kršenje pravila.
Previše je sebično.
Thank you for your help.
Although it is the applicable agreement, I saw it by e-mail. However, the content has changed a little.
What I would like to ask this time is that the casino has confiscated and frozen the rules that the casino has made unclear.
In fact, some players have been able to withdraw in the same game (method).
I can only think that it was confiscated because my funds became large.
It's unfair, isn't it?
It ’s called a low risk bet,
Who will take the risk and compete?
Why shouldn't you lower your risk yourself at a losing casino?
In the game of the corresponding provider
The real pleasure is that you can adjust the risk yourself, right? (Instead, there is almost no dividend)
And why did you delete the game?
In most casinos for the game
I am giving a bonus deduction rate,
This casino didn't take any measures.
If you play with that, it's a violation of the rules.
It's too selfish.
お世話になります。
該当の規約ですが、メールで拝見致しました。ですが、内容は少し変わっていますね。
今回問いたいのは、カジノ側が不透明にしている規約には対してカジノの采配で没収・凍結が行われている事です。
現に同じゲーム(方法)で出金できたプレイヤーもいます。
私の資金が大きくなったから没収したとしか思えません。
不公平ですよね。
ローリスクベットと言いますが、
誰がリスクを高くして勝負しますか?
基本負けるカジノでなぜ自らリスクを下げてはいけないのですか?
該当プロバイダーのゲームでは
自分でリスクを調整できるのが醍醐味ですよね?(その代わり配当はほぼ無し)
そして何故該当ゲームを削除したのですか?
殆どのカジノでは該当ゲームに対して
ボーナス控除率を付与していますが、
このカジノは何も対策をしていませんでした。
それでプレイしたら規約違反だなんて。
勝手が過ぎますよ。
Hvala vam puno gudetamago na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Nicka koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Thank you very much gudetamago for your reply. I will now transfer your complaint to my colleague Nick who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction soon.
Dobar dan gudetamago,
Ja sam Nick i od sada ću vam pomagati u vašem izdanju. Sada ću pokušati kontaktirati kasino i obavijestiti ih o vašem problemu.
Hello gudetamago,
I'm Nick and I'll be assiting you from now on in your issue. I will now try to contact the casino and let them know about your issue.
Nažalost, još uvijek nismo dobili odgovor od kasina. I dalje ćemo pokušavati da ih kontaktiramo, ali imajte na umu da će žalba, ako nam ne odgovore u narednih 7 dana, biti zatvorena kao neriješena, što može negativno utjecati na ocjenu kasina.
Unfortunately, we haven't receive any respond from the casino yet. We will be keep trying to contact them but please note that if they won't asnwer to us within the next 7 days, the complaint will be closed as unresolved, which may negatively affect the casino's rating.
Hvala na pomoći.
Hvala vam na podršci.
Tako je.
Imam problema s stupanjem u kontakt s kasinom.
Mogu samo misliti da pokušavam pobjeći nastavljajući to ignorirati.
Pa sam ga objavio ovdje, ali što kažete na vašu podršku?
Thank you for your help.
Thank you for your support.
That's right.
I'm having trouble getting in touch with the casino.
I can only think that I'm trying to escape by continuing to ignore it.
So I posted it here, but how about your support?
お世話になります。
ご対応ありがとうございます。
そうなんです。
カジノと連絡が取れずに困っています。
無視を続けて逃げようとしているとしか思えません。
なのでこちらに投稿させていただいたのですが、ご対応いかがでしょうか?
Dragi gudetamago,
Kako nam kasino nije odgovorio, ne možemo puno učiniti. Pokušao sam kontaktirati kasino, ali niko mi nije odgovorio. Zaista mi je žao što vam nismo mogli više pomoći oko vašeg problema. Molimo vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo koju drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći. Žalba će sada biti zatvorena kao neriješena što može negativno utjecati na rejting kasina. Kazino može ponovo otvoriti žalbu bilo kada ako želi riješiti žalbu.
Srdačan pozdrav,
Nick
Casino.guru
Dear gudetamago,
As the casino did not respond to us, there isn't much we can do. I tried to contact the casino but no one replied back. I'm really sorry that we could not help you more with your issue. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble in the future, we will gladly try to help you. The complaint will be now closed as unresolved which may negatively affect the casino's rating. The casino can reopen the complaint anytime if they wish to resolve the complaint.
Best regards,
Nick
Casino.guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.