Igrač iz Grčke je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Zdravo, Zahtevao sam povlačenje preko sepa i novac još uvek nije donet na moj račun, moj nalog je u potpunosti identifikovan u odnosu na prethodno povlačenje koje sam imao u prošlosti. U razgovoru koji sam vodio sa njima na ćaskanju rekli su mi da moram da čekam još nekoliko dana jer je povlačenje putem sepa dugotrajna stvar, Guru, tražiću od vas da rešite moj problem i tražim vašu pomoć.
Dobro veče, slučaj se može zatvoriti, dobio sam novac!
Sjajne vesti, lamprostsakal. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
