Kck iz Malezije zatražio je povlačenje svog dobitka, ali račun mu je blokiran i dobitak oduzet. Casino mu nije rekao zašto.
Ova kompanija je sjebala. Blokiraju me kada želim povući svoju pobjedu. Kad ih pitam, blokiraju me i nisu mi ništa rekli. Budite oprezni s ovom kompanijom. Veoma loše društvo.
Zdravo Kck.
Žao nam je što čujemo o vašim problemima. U većini slučajeva kasino blokira račune i oduzme dobitke samo u slučaju lažnih aktivnosti. Koji bonus ste uzeli? Jesu li spomenuli da će vam vratiti depozit, ili su to zaplenili i?
Ne. Ništa nisu rekli. Kad ih pitam na live chatu, blokiraju me. A onda, što ih prebacim, i mene su blokirali. Nisam rekao ništa.
Zdravo Kck.
Do sada od kazina nismo dobili nikakav odgovor. Pokušavamo pronaći alternativni kontakt. Budite strpljivi.
Zdravo Kck.
Nažalost, od kazina do sada nismo dobili nikakav odgovor. Stoga nemamo izbora, a prigovor zaključujemo kao "neriješen".
Jako nam je žao što vam nismo mogli pomoći. Nadam se da će nam kasino uskoro odgovoriti i pokušati riješiti vašu žalbu, ali do tada će se rejting kasina sniziti, a vaš prigovor objaviti kao neriješen.