Kck iz Malezije zatražio je povlačenje svog dobitka, ali račun mu je blokiran i dobitak oduzet. Casino mu nije rekao zašto.
Ova kompanija je sjebala. Blokiraju me kada želim povući svoju pobjedu. Kad ih pitam, blokiraju me i nisu mi ništa rekli. Budite oprezni s ovom kompanijom. Veoma loše društvo.
This company fucked up. They block me when i want to withdrawal my winning. When i ask them, them block me and did not tell anything to me. Be careful with this company. Very poor company.
Zdravo Kck.
Žao nam je što čujemo o vašim problemima. U većini slučajeva kasino blokira račune i oduzme dobitke samo u slučaju lažnih aktivnosti. Koji bonus ste uzeli? Jesu li spomenuli da će vam vratiti depozit, ili su to zaplenili i?
Hello Kck.
We are very sorry to hear about your troubles. In most cases the casino blocks accounts and confiscates winnings only in case of fraudulent activity. Which bonus did you take? Did they mention that they will return your deposit, or did they confiscate the deposit as well?
Ne. Ništa nisu rekli. Kad ih pitam na live chatu, blokiraju me. A onda, što ih prebacim, i mene su blokirali. Nisam rekao ništa.
No. They didnt tell anything. When i ask them at live chat, they block me. And then i whatssap them, they also blocked me. Didnt say anything.
Zdravo Kck.
Nažalost, od kazina do sada nismo dobili nikakav odgovor. Stoga nemamo izbora, a prigovor zaključujemo kao "neriješen".
Jako nam je žao što vam nismo mogli pomoći. Nadam se da će nam kasino uskoro odgovoriti i pokušati riješiti vašu žalbu, ali do tada će se rejting kasina sniziti, a vaš prigovor objaviti kao neriješen.
Hello Kck.
Unfortunately, we didn't get any response from the casino so far. Therefore we have a no choice, and we are closing the complaint as "unresolved."
We are very sorry that we couldn't help you. I hope the casino will answer us soon and try to solve your complaint, but till then the rating of the casino will be lowered and your complaint published as unresolved.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.