Dragi Geostaik,
Nažalost, bez ikakvih dokaza koji potkrepljuju vašu tvrdnju, u ovom trenutku malo možemo da uradimo. Uvek je odgovornost igrača da pregleda svoju istoriju klađenja, jer ona odražava stvarne događaje koji su se odigrali. Ohrabrujem vas da pregledate članak objavljen iznad, koji objašnjava kako funkcionišu slot mašine. Takvi kvarovi su obično uzrokovani na strani igrača, pa čak i ako naiđete na grešku, opklada je i dalje stavljena, kao što je prikazano u vašoj istoriji.
I dalje možete pokušati da kontaktirate direktno provajdera igara. Međutim, s obzirom na nedostatak dokaza, mi ćemo nažalost morati da zatvorimo ovu žalbu.
Obavestite nas ako još nešto možemo da vam pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Nick
Dear Geostaik,
Unfortunately, without any evidence to support your claim, there is little we can do at this point. It is always the player’s responsibility to review their betting history, as it reflects the actual events that took place. I encourage you to review the article posted above, which explains how slot machines work. Such malfunctions are typically caused on the player's side, and even if you encountered an error, the bet was still placed, as shown in your history.
You may still try contacting the gaming provider directly. However, given the lack of proof, we will unfortunately have to close this complaint.
Please let us know if there is anything else we can assist you with.
Best regards,
Nick
Automatski prevedeno:
