Igrač iz Grčke se suočava sa problemima sa povlačenjem novca, konkretno sa povraćajem od 449 evra, dok takođe dobija bonus na okretanje koje uključuje opkladu od 3 evra.
Povraćaj od 449 evra i na istom spinu sa opkladom od 3 evra, takođe je primljen bonus.
Dragi Geostaik,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casinoli-jem. Bojim se da na osnovu vašeg trenutnog opisa nije moguće utvrditi na šta je vaša žalba i biće mi potrebno više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Dok sam bio u igrici i igrao mi je odjednom vratila 449 evra jednim klikom i kako je pala pojavila su se 3 scattera i unet je bonus. U tom trenutku me je igra izbacila i kad god sam pokušao ponovo da uđem, dala mi je grešku (pogrešan kod igre) poslao sam poruku i rekli su mi da postoji problem sa pragmatičnom igrom, ali ako vam se dobici/bonusi ne vrate 24 sata Pošaljite nam poruku ponovo od tada je prošlo 2 dana (48 sati) i kada vam pošaljem poruku da još uvek obrađujemo vaš problem, bićete obavešteni putem moje e-pošte da su rekli da su pragmatične igre privremeno isključene i da će vrati se u četvrtak (juče) poslao sam poruku juče i rekli su za subotu 14. 9. da će se vratiti... pitanje je kada se vratim u subotu ako se vrate da li ću ikada ponovo pokrenuti ove igre od gde sam stao? odnosno vraćanje 449 evra i bonus uz depozit od 3 evra...
Dok sam bio u igrici i igrao mi je odjednom vratila 449 evra jednim klikom i kako je pala pojavila su se 3 scattera i unet je bonus. U tom trenutku me je igra izbacila i kad god sam pokušao ponovo da uđem, dala mi je grešku (pogrešan kod igre) poslao sam poruku i rekli su mi da postoji problem sa pragmatičnom igrom, ali ako vam se dobici/bonusi ne vrate 24 sata Pošaljite nam poruku ponovo od tada je prošlo 2 dana (48 sati) i kada vam pošaljem poruku da još uvek obrađujemo vaš problem, bićete obavešteni putem moje e-pošte da su rekli da su pragmatične igre privremeno isključene i da će vrati se u četvrtak (juče) poslao sam poruku juče i rekli su za subotu 14. 9. da će se vratiti... pitanje je kada se vratim u subotu ako se vrate da li ću ikada ponovo pokrenuti ove igre od gde sam stao? odnosno vraćanje 449 evra i bonus uz depozit od 3 evra...
Dok sam bio u igrici i igrao mi je odjednom vratila 449 evra jednim klikom i kako je pala pojavila su se 3 scattera i unet je bonus. U tom trenutku me je igra izbacila i kad god sam pokušao ponovo da uđem, dala mi je grešku (pogrešan kod igre) poslao sam poruku i rekli su mi da postoji problem sa pragmatičnom igrom, ali ako vam se dobici/bonusi ne vrate 24 sata Pošaljite nam poruku ponovo od tada je prošlo 2 dana (48 sati) i kada vam pošaljem poruku da još uvek obrađujemo vaš problem, bićete obavešteni putem moje e-pošte da su rekli da su pragmatične igre privremeno isključene i da će vrati se u četvrtak (juče) poslao sam poruku juče i rekli su za subotu 14. 9. da će se vratiti... pitanje je kada se vratim u subotu ako se vrate da li ću ikada ponovo pokrenuti ove igre od gde sam stao? odnosno vraćanje 449 evra i bonus uz ulog od 3 evra
ok, hvala, nadam se da je rešenje pronađeno jer je prošlo mnogo dana
Vratio sam samo opkladu od 3 evra😂 mojih 449 evra i bonus od 3 evra je upravo nestao….
Zdravo Geostaik,
Možete li proslediti relevantnu komunikaciju zajedno sa istorijom igara u Ekcel formatu na nikolas.b@casino.guru ? Obavestite tačno vreme incidenta.
U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" https://casino.guru/hov-slot-machines-vork-math#hov-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
pozdrav,
Nick