NaslovnaPritužbeCasinoly - Povlačenje igrača je odloženo.

Casinoly - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 950 €

Casinoly
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 01/06/2022 | Rešeno : 22/06/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Povlačenje igrača je odloženo za nedelju dana. Žalba je riješena kako je igrač primio svoj novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Zdravo, kazino nije obradio dva povlačenja (450 + 500). Kao i kod ostalih pritužbi na platformi ovdje, riječ je o "tehničkim problemima".


Prva uplata je "izvršena" 23.05.2022, druga 29.05.2022. Bitnija bi mi bila isplata 23.05.2022.


Kao što drugi članovi pišu ovdje: Nije potrebna verifikacija do danas itd.


tražim pomoć.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo KAEHLERSAN,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casinolyjem. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li molim vas da nam kažete da li ste akumulirali svoje dobitke od pravog novca ili je korišten neki bonus? Je li vas kazino ikada kontaktirao u vezi s bilo kojom vrstom verifikacije? Jesu li to vaši prvi zahtjevi za povlačenje?

Imajte na umu da bih vam svakako preporučio da potvrdite svoj račun jer bi vam to moglo pomoći da brže povlačite u budućnosti. Također preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da primite prvu isplatu od kazina kako bi još uvijek bili u dobrom vremenskom okviru.

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Igrao sam bez bonusa, nije potrebna verifikacija. Ovo su moje PRVE povlačenja. U medjuvremenu je vec napisano 500€, ja cekam 450€...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo KAEHLERSAN,

Pošto je vaša prva uplata već stigla, preporučio bih da sačekate barem do kraja ove sedmice da se druga uplata obradi.

Obavijestite me u slučaju bilo kakvog ažuriranja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani KAEHLERSAN,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

novac je uplaćen. Hvala na pomoći u svakom slučaju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala KAEHLERSAN što ste nas obavijestili da je problem riješen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti