NaslovnaPritužbeCasinonic - Čini se da je povlačenje igrača odloženo.

Casinonic - Čini se da je povlačenje igrača odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 22.015 R$

Casinonic
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 17/05/2023 | Slučaj je zatvoren : 22/05/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igračev kazino račun je odmah verifikovan, ali oni imaju kašnjenja u povlačenju. Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtev igrača.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Kazino račun je brzo verifikovan, ali isplate uopšte nisu jasne!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi edservidore,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li sam dobro razumeo da je vaša uplata još uvek na čekanju na nalogu bez obrade? Možete li da navedete pre koliko dana je zatraženo vaše povlačenje?

Sasvim je uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo povlačenje. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspešno završili KIC verifikaciju i da je vaše povlačenje odobreno, zaista verujem da je samo pitanje vremena kada ćete je dobiti.

Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Prošlo je više od 3 dana otkako je račun verifikovan i zahtevi za povlačenje nisu objavljeni.

Ne postoji pravilo da se čeka 14 dana na povlačenje!

Odmah otpustite moje povlačenja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

edservidor, cenim ažuriranja. Iako priznajem da je trenutna situacija daleko od idealne, ostajem optimista da kazino može da reši problem u narednih 10 dana. Budite strpljivi sa mnom i ako do tada ne bude poboljšanja, mi ćemo preduzeti mere kao što to obično činimo nakon 14-dnevnog perioda zahteva za povlačenje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Tražim da se žalba zatvori.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtev igrača. Žao nam je, nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molimo vas da nas kontaktirate ubuduće ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti