NaslovnaPritužbeCasinorex - Verifikacija igrača je odložena.

Casinorex - Verifikacija igrača je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 200 €

Casinorex
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 08/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 22/02/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Verifikacija igrača je odložena za jedan dan. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo dragi guru tim. Moj nalog jednostavno nije u potpunosti verifikovan od juče. Broj telefona i način plaćanja su mi od juče žuti, tako da ni ja ne mogu da podignem novac. Ne radi ni ćaskanje uživo, ne znam šta da radim, molim vas pomozite. Hvala unapred

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zdravo ajone,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casinorek-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi ayon,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti