NaslovnaPritužbeCasinotoken.com - Povlačenje igrača je odbijeno.

Casinotoken.com - Povlačenje igrača je odbijeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 500 Kč

Casinotoken.com
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 24/03/2020 | Slučaj je zatvoren : 08/04/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igraču iz Češke odbijen je povlačenje zbog nezavršenih zahtjeva u okladi s bonusom. Igrač izjavljuje da nije prihvatio bonus dobrodošlice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Otvorio sam račun sa tokkencasino. Igram samo ruletu uživo, nakon male pobjede zatražio sam povlačenje 500kc. Odbijeno mi je da ruleta uživo ne pripada klađenju. Moram igrati igrice.

Odbio sam ulazni bonus.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi František,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molim vas da mi pošaljete svoju istoriju igara? Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru . Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi František,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti