NaslovnaPritužbeCasinoWin.bet - Povlačenje igrača je odgođeno.

CasinoWin.bet - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 343

Iznos: 1.902 €

CasinoWin.bet
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 16/01/2022 | Nije rešeno : 18/01/2022
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Holandije je prije dva mjeseca zatražio povlačenje, ali nažalost još nije primljen. Žalba je zatvorena kao 'neriješena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reakcije".

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Čekao sam svoju pobedu od novembra

oni uvek imaju drugačiji izgovor

čekati ili je u obradi

kad pitam, ne odgovaraju uvijek

Osjećam se prevareno, opljačkano

takve stvari su neprihvatljive treba ih kazniti!!

Mislim da je ovo nepovratan novac

kloni se ovog kazina, veoma su nepošteni !!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani ANDRZEJ,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje. Da li sam dobro shvatio da je vaše povlačenje još uvijek na čekanju na vašem računu bez obrade ili je obrađeno, ali nikada nije stiglo do vas? Za koji način plaćanja ste se odlučili?

Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrađuju, ali dva mjeseca su neobično dugo.

Međutim, nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Transakcije

Pn, 29.11.2021 22:18

Odpowiedz

Prześlij dalej

Uraditi: Ty

Zdravo ANDRZEJ,

Čestitamo! Primili smo vaš zahtjev za povlačenje.

Metoda: Bankovni transfer

ID transakcije: 32810243

Iznos: 1902 EUR

Opis: Bankovni transfer

*Napominjemo da proces bankovnog prenosa može potrajati 7 do 21 radni dan.

Slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme na support@casinowin.bet

Srdačan pozdrav,

CasinoWin.bet Tim za plaćanje i rizik


CasinoWin

Pn, 03.01.2022 14:22

Uraditi: Ty

Zdravo,


Sredstva koja nedostaju uspješno su dodana vašem kazinu saldu.


Srdačni pozdravi,

Joanna

Tim za korisničku podršku

CasinoWin


CasinoWin

Ne, 16.01.2022 17:26

Uraditi: Ty

Zdravo,


Kao što možemo vidjeti na vašem računu, vaše povlačenje će biti prihvaćeno. Prihvaćeno, odobreno, ali naš finansijski tim treba da pregleda vaše podatke i završi transakciju.


Srdačan pozdrav,

Maria

Tim za korisničku podršku

CasinoWin


zdravo

Pišem kazinu svaki drugi dan i tražim novac

Primam takve e-mailove, a novca do danas nemam


Pozdrav

Andrzej


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

vips

Pn, 03.01.2022 17:37

Odpowiedz

Odpowiedz wszystkim


Uraditi: Ty

Dragi Andrzej,

Odobreli smo vaše povlačenje i sredstva bi trebala biti na vašem računu ove sedmice.

Sada ste VIP igrač i ne morate pitati online chat samo za tehničke stvari.

Prijatno veče.

Emily


Poruke koje sam priložio su iz kazina

kao što sam već napisao, do danas nemam novca

ugodan dan

Andrzej

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani ANDRZEJ,

Obavještavam vas da smo zbog 15+ slučajeva zatvorenih kao „Politika bez reakcije" primorani zatvoriti Vašu žalbu kao „neriješenu". Ovo će uticati na ukupnu ocjenu kazina. Razumijem da ovo nije zadovoljavajuće rješenje za vaš problem, međutim, smanjenje ocjene uzrokovano neriješenim žalbama može promijeniti pristup kazina.

Nažalost, čini se da je uobičajena praksa CasinoWin.bet-a da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Poslali smo brojne e-poruke i pokušali komunicirati sa predstavnicima live chata, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori u rješavanju bilo kakvog problema su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite podalje od CasinoWin.bet. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.

Kazino može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti