NaslovnaPritužbeCasiqo Casino - Dobitak igrača je konfiskovan.

Casiqo Casino - Dobitak igrača je konfiskovan.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$1.850

Casiqo Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 07/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 14/02/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igraču iz Kanade je konfiskovan dobitak od kešback bonusa zbog kršenja pravila o maksimalno dozvoljenoj opkladi. Nakon prikupljanja dokaza, zaključili smo da su postupci kazina opravdani.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Moje povlačenje je zaplenjeno, nisam znao za pravila bonusa jer vam u odeljku za bonus na računu ne govori ništa o vašem bonusu osim iznosa i trake napretka. Još jedan kazino koji muči podmuklim taktikama. file Ako sam uspeo da povučem sredstva, mora da sam jasno završio bonus kako treba, kao što slika dokazuje. Ali ne, ovo je ono što dobijam file Kontaktirao sam ih bez pomoći i razumevanja. Završio sam bonus, a zatim napravio veće opklade, nesvestan nesvetih pravila sa kojima se igraju i ovo sam imao da kažem file Traka napretka je stalno kvarila čak 120%. Ovo je nemogućnost sa kojom bih se morao suočiti. file Upravo sam dobio otkaz na poslu, bio sam srećan što sam pobedio i moji snovi su uništeni ovim pravilima o kojima Casiko programeri nisu obavešteni. Sakrivaju ga u drugim karticama na svom sajtu. ja sam u muci.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi huntereask,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Pregledao sam uslove i odredbe kazina i pronašao sam pravilo prisutno u uslovima kazino bonusa https ://vvv.casiko.com/en-ca/bonus-terms:

Svi izdati bonusi su podrazumevano ograničeni na maksimalnu opkladu tokom klađenja: 5 EUR/USD, 8 CAD, 8 NZD, 20 PLN, 1,750 HUF, 600 JPI, 100 ZAR osim ako nije drugačije naznačeno. Ograničenje maksimalne opklade uključuje udvostručavanje opklada nakon što je runda igre završena, kao i bonus runde (kupljene u okviru igre).

Naš stav je detaljno objašnjen u Kodeksu poštenog kockanja https ://casino.guru/fair-gambling-codek-for-casinos#mak-bets:

Pravilo maksimalne opklade je, u stvari, industrijski standard, baš kao i činjenica da kazino ima pravo da oduzme dobitke igrača iz bonus igre nakon što prekrši ovo pravilo. Radije ne idemo protiv industrijskih standarda kažnjavanjem kazina koji s vremena na vreme koriste pravilo maksimalne opklade protiv igrača.

Međutim, ako se osećate kao da ste pogrešno optuženi, slobodno mi prosledite svoju istoriju igre i istaknite period kada je bonus bio u igri. Moja adresa e-pošte je KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .

Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo huntereask,

Posle provere vaše istorije igara, bojim se da nemam dobre vesti. Mogu da potvrdim da ste u više navrata pravili opklade koje su bile preko 8 CAD pa ste prekršili pravila kazino bonusa. Poslaću vam detaljan prikaz kada se to dogodilo u vašoj e-pošti.

Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti