Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva ima poteškoća s povlačenjem svojih sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Prigovor igrača je uspješno riješen.
Automatski prevedeno:
Casiroom Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 5.700 €
Casiroom Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Igrao bez bonusa itd. sve ID provjere su prošle.
4x odbijena povlačenja zbog "tehničkih problema"
nevoljko se prijavio na bitcoin (Coinbase) prema savjetu. Do danas nisam primio nijedan dobitak.
također možete podići najviše 500 € svaki put. Još nema primljenih dobitaka
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga jessica.h,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem s povlačenjem.
Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora kao što su Uprava za licenciranje, geolokacija, ugovori sa dobavljačima plaćanja i ograničenja banaka, svi imaju veliki uticaj. Ako je neki način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate, takođe se može prekinuti u bilo kom trenutku. Nažalost, kasina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.
Možete li nam reći prije koliko dana ste zatražili povlačenje putem Bitcoin e-novčanika? Je li već odobreno?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo, odobreno mi je povlačenje Mastercard kartice, a zatim je 5 dana kasnije odbijeno zbog tehničkih poteškoća. Jučer mi je odobren bitcoin. Kakvo je vaše iskustvo s kupcima koji primaju povrat novca za ovo?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Samo da vas obaveštavamo da je do sada odobreno 5 povlačenja, ali samo 1x je stvarno primljeno, ne znam da li je pozitivan znak ili ne na osnovu dosadašnjeg iskustva
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam puno, jessica.h, na ažuriranju. Drago mi je čuti da ste primili djelimične dobitke. Obavještavajte me o daljnjem razvoju događaja.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Primljeno je 7 isplata od 8 do sada odobrenih.
izgleda da dolaze čim proćaskam sa agentom
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Savršeno. Dakle, samo još jedan do kraja. Obavještavajte me.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu. Hvala vam puno, jessica.h, na vašoj saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se kontaktirati naš centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock