NaslovnaPritužbeCasollo Casino - Odloženo povlačenje.

Casollo Casino - Odloženo povlačenje.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.700 €

Casollo Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 22/11/2019 | Slučaj je zatvoren : 16/12/2019
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Kenan, igrač iz Turske, žali zbog odgođenog povlačenja. U prošlosti je već imao odloženo plaćanje, ali je uvek primao plaću.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

čekao sam da se moj ekopayz povuče više od 14 dana. 2 nedelje.
nekoliko puta prije nego što se povučete na ovoj stranici. neki su kasnili.
ovaj put mnogo više odgađanja podizanja e-novčanika.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Kenan.

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao nam je što čujemo da vas čekaju. Jeste li se obratili podršci za kasino u vezi s ovim problemom?

Imajte na umu da u nekim slučajevima kockarnica pokreće postupak duboke provjere, koji može potrajati neko vrijeme (ovaj postupak je potreban zakonom kako bi se spriječilo pranje novca i prevare). Neki kockarnice obaveštavaju igrača da je protiv njega, neki ne. Ovo čisto zavisi od internih pravila kockarnice.

Srdačan pozdrav, Jožefe

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Kenan,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti