Igrač iz Velike Britanije uplatio je sredstva na svoj račun. Čini se da transfer nije uspeo. Problem je uspješno riješen.
Automatski prevedeno:
Casoola Casino - Depozit igrača je nestao.
Automatski prevedeno:
Iznos: £40
Casoola Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Položio sam casoola 40 £ ne baš veliki novac, ali sranje je tog novca otišlo iz moje banke, ali didint je kredit u casoola kad sam ih pitao da kažu da bi to moglo potrajati do 72 sata. Igram u kockarnicama 10 godina, a nikad nisam vidio nešto kao što je to u mom čitavom životu tog sranja preko interneta plaćeno mu goooneeee pa ono što pokušavaju učiniti nikada više geneze casina nikada !!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Turgay,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molim vas, možete li pojasniti je li to bio vaš prvi depozit? Jeste li pokušali kontaktirati svog davatelja plaćanja? Koji način plaćanja ste koristili? Koliko razumijem, može izgledati puno pitanja, ali želio bih da vaš problem shvatim što je moguće preciznije. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
pozdrav hvala na odgovoru. Da, to je moj prvi depozit i deponiram sa svojom dužničkom karticom, a ja sam razgovarao sa svojim davateljem dužničkih kartica, rekli su da je plaćanje uspješno prošlo kroz. Ali nikad nisam vidio tako nešto, ne mogu čak ni nazvati kockarnice, svi brojevi nisu napolju, pa ne znam što da radim. Razgovaram uživo razgovarati s tipom po imenu thomas, napisao sam i e-poštu, a Thomas mi je odgovorio i pa, dovraga! izgleda kao da je sve postavljeno
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Turgay, još jedna stvar. Možete li mi proslijediti primitak uplate? Pošaljite ga ovdje ili pošaljite na adresu petronela.k@casino.guru. Hvala vam puno unapred.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno hvala Turgay za pružanje svih potrebnih informacija. Sada ću proslijediti vašu žalbu mom kolegi Petru koji će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo u skoroj budućnosti riješiti svoj problem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala za sve što su vratili novac, tako da je sada sve dobro za sve
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Turgay,
Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Drago nam je kad čujemo da je vaš problem riješen. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne oklevajte da nas kontaktirate ako ubuduće naiđete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom.
Automatski prevedeno:
