Igrač iz Finske nezadovoljan je jer je imao problema s upotrebom web stranice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
The player from Finland is dissatisfied because he had difficulties using the website. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Igrač iz Finske nezadovoljan je jer je imao problema s upotrebom web stranice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
prvo sam igrao ovaj kasino, a zatim sam dobio pobjedu u pokušaju da povučem svoju web stranicu sa zaostatkom tako jako da ne mogu, a sada se ne mogu čak ni prijaviti govoreći da nešto ide po zlu kladim se da su me blokirali na stranici ili nešto slično
pa je ova stranica prevarila mojih 20e onoga što sam prvi put položila 😀
i played this casino first then i got win trying to withdraw my balance site lagging so hard i cant and now i cant even log in saying something going wrong i bet they blocked me on the site or something
so this site scammed my 20e what i first deposited 😀
Dragi Tarmo,
Hvala vam što ste poslali svoju žalbu. Jako mi je žao kad čujem vaše loše iskustvo. Možete li proslijediti snimke zaslona, video zapise ili bilo koje druge dokaze na moju adresu e-pošte kristina.s@casino.guru ? Imate li čekanje na čekanju ili sredstva koja drži Casino? Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Tarmo,
Thank you for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your bad experience. Please, could you forward the screenshots, video recordings or any other supporting evidence to my email address kristina.s@casino.guru? Do you have any pending withdrawal or funds being held by the casino? Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Dragi Tarmo,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Dear Tarmo,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.