NaslovnaPritužbeCatCasino - Povlačenje igrača je odloženo.

CatCasino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 €

CatCasino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 18/03/2023 | Rešeno : 22/03/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje tri dana pre podnošenja ove žalbe. Jednostavno, dobici još nisu primljeni. Žalba igrača je uspešno rešena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

ID: 518772417

Pascal K******

Cat kazino ne vrši povlačenje sa jeton evallet 100,57 EURO

od 3 dana čekam isplatu.

Cat kazino kažu isto u ćaskanju. e-poštom pišem mačjoj podršci za kazino

Treba mi pomoć i želim svoj novac.

Molim vas pomozite mi.


Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi pkvold83,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.

Zbog toga savetujemo igračima da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da pomognemo ti.

Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

tako da su svi snimci ekrana tu.

Čekam isplatu na jeton novčaniku 4 dana. Mačka kazino ne daje ID transakcije za povlačenje 100,57 evra.

Pisao sam čet svaki dan i slao e-poštu podršci mačjih kazina.

Verovao sam jer kao kazino guro izražavate visok nivo poverenja.

Uvek dobijam iste odgovore iz ćaskanja. Znam da ako deponujete, plaćate i jeton novčanikom.

Takođe znam da je novčaniku potrebno samo nekoliko minuta za isplatu. kazino Cat ne isplaćuje.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Velika vest dobijam mojih 100,57 EURO podizanja u mom bitkoin novčaniku.

Treba im 50-minutni novčanik za podizanje bitkoina.


Nikad ne igram u ovom kazinu.


Veliko hvala vama.

Casino Guru broj 1 najbolji sajt veliko hvala na pomoći. Vraćam se kada imam problema.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo

Izvinjavamo se zbog situacije sa povlačenjem. Sa naše strane smo brzo izvršili vaše povlačenje, ali nažalost iz tehničkih razloga to nije prošlo na strani provajdera plaćanja.


Dana 19.03. vratili smo vaša sredstva na vaše stanje i uspešno ste ih iskoristili za kriptovalute.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Puno vam hvala, pkvold83, na potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti