Igrač iz Mađarske navodi manipulaciju igrama na veb stranici kazina, što je dovelo do gubitka od oko milion forinti. Ona tvrdi da je igra udvostručila opklade i dala neuverljive rezultate, što je dovelo do brzog gubitka novca. Ona zahteva istragu o ovim tvrdnjama i već je uložila žalbu samom kazinu. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
Zdravo, želeo bih da prijavim ovaj bedni sajt za manipulaciju mašinama za igre na sreću, sa kojima nanose veliku štetu ljudima... Već sam prijavio Rabidi NV na drugom sajtu, naime vazamba.com, kada sam izgubio 800.000 stopa ( ~2000€) za 20 minuta na Plinku na igri pod nazivom pl, koju sam primetio pred kraj utakmice, ne unosi rezultate i duplira iznos opklade.. Signalizirao sam i prodrmali su me da izbrišem podatke sa sajta itd.. Uradio sam to ali je i dalje prevario, od tada sam se izbrisao iz njega, igrao sam i na ovom cazimu i vrlo je moj novac brzo nestao, igra me je prevarila za oko 50.000 HUF, što sam napravio snimak ekrana , već sam pre 3 dana tražio, i lepo i loše, da zatvorim nalog, nisu mi rekli da ponovo ne uspem.. jutros su poslali žalbu na njihovu igru Plinko, poslao sam i video na istragu , a onda je stigao odgovor da mi je nalog zatvoren na moj zahtev.. prevara je otkrivena i odmah mi je zatvoren nalog za šta sam skoro 3 dana molio a oni to nisu uradili.. gde da ti pošaljem video jer ovde veb ne dozvoljava postavljanje samo 5 mb.. pogledaj, igra oduzima opkladu kada izda loptu i u mnogim slučajevima kada padne, čak i ne dodaje na moj bilans već mi oduzima opet... Želim što pre istragu, jer ako ovde ne mogu da nađem rešenje podneću policijsku prijavu Rabidi nv protiv, jer prevarom uzimaju narodne pare.. njegove stranice su mi donele HUF 1 milion štete.. Neću tako, ko zna koliko ljudi je ovako prebijeno. Poslaću mejl u kome sam ih obavestio o porodici. hvala unapred na vašem upitu
Zdravo Novcsi87,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Cazimbo kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Kada ste tačno tražili zatvaranje računa i kada je on zatvoren? Da li ste tražili zatvaranje naloga ili samoisključivanje? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo? Molimo vas da prosledite pomenute video zapise i snimke ekrana na nikolas.b@casino.guru .
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo, 31.08., tražio sam da mi se zatvori nalog prvo u ćaskanju, pa u mejlu 2-3 puta sam već pisao loše da vidim da li će ga zatvoriti zbog toga, ali nisu to uradili.. onda sam video poslao 03.09. Posle sat vremena su mi odgovorili ono što do tada nisu, da će mi zaključati nalog u skladu sa mojim zahtevom... ali naravno nisu odgovorili za video... nije verifikovan jer njegove stranice su postavljeni tako da piše da tvoja stranica još ne zahteva verifikaciju i da ne možeš da se dokažeš osobi, to je sve onda pitaju da li moraju da plate, mislim da znaju šta da rade... eto kako Znam da igram na nekom njihovom sajtu, da nikad ne dobijam... Šaljem video zapise, primetite da kada nekoliko loptica padne u množilac ne dodaje se na iznos, već oduzima od njega.. i njihov 3. strana, gde sam ih već obavestio o ovoj grešci, ali ih zanima samo preuzimanje... video ide na taj mejl
Zaboravio sam da priložim, pitao sam i u mejlu, tada je bilo još ružnije, jer o tome nisu ni pričali u ćaskanju i malo sam se napumpao... 1. i 2. Imam mejl, i 3. zatvoreno je nakon slanja snimka, kada sam čekao odgovor na video snimke poslali su poruku o zatvaranju, prilažem i
Zdravo Novcsi87,
Da li sam dobro razumeo da je vaš nalog trenutno zatvoren? Da li bi bilo moguće proslediti video na nikolas.b@casino.guru za dalji pregled?
Zdravo, zatvoreno je, već sam ga poslao na mejl prošli put kada ste mi rekli gde da ga pošaljem
Zdravo Novcsi87,
Nažalost, linkovi koje ste prosledili ne rade. Da li bi bilo moguće proslediti video zapise u drugom formatu ili na drugi način?
Poslaću ga nekako... na stranici nije ni pisalo da imam nalog, čak mi je juče pokazalo da tražim odgovor kazino gurua... Upravo sam dobio oba u isto vreme
Zdravo Novcsi87,
Dobio sam video, ali ne vidim ništa neobično na njemu. Kladili ste se i izgubili i malo pobedili, ali tu nije vidljiva nikakva anomalija ili tehnički problem - kladili ste se na crveno koje ima najveću moguću šansu za pobedu, ali i najveću stopu gubitka.
Pošto je vaš nalog sada zatvoren, možete li da nam kažete da li je na vašem nalogu ostalo preostalo stanje?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
