Igračica iz Češke Republike traži potvrdu svog dobitka i podnela je žalbu kazinu, ali čeka odgovor. Ona je podelila snimke ekrana radi pojašnjenja.
Zdravo, šaljem vam snimke ekrana, možete li na njima reći da li su dobici tačni? Poslao sam žalbu kazinu, još čekam odgovor, ali mislim da nije loše pitati nekoga kao što ste vi.....hvala puno na odgovoru.......Kohoutova
Draga jitka96,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za problem koji imate.
Navedite što je moguće više detalja kako bismo mogli detaljno da istražimo problem. Nadamo se da ćemo vam pomoći da brzo rešite ovaj problem.
Srdačan pozdrav,
Veronika