NaslovnaPritužbeChance Casino - Igrač traži pomoć.

Chance Casino - Igrač traži pomoć.

Automatski prevedeno:

Iznos: 50.000 Kč

Chance Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 15/02/2022 | Slučaj je zatvoren : 02/03/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Češke ima problema sa ravnotežom. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani, ovo je drugi zahtjev za pomoć u vezi Casino Chance-a, koji mi kaže da mi odgovaraju sve što se tiče izgubljenih sredstava, ali znam da je ove godine drugačije, oko januara sam registrovao promjenu na računu oko 50.000 . Ne sjećam se tačno koliki je iznos. Imamo registar igrača u Češkoj zbog vlasti koje plaćaju socijalna davanja tako da ljudi koji ih primaju ne mogu igrati za gotovinu. Siguran sam, ali u januaru sam odjednom bio u pozitivnom saldu izgubljenih iznosa, pa sam ili morao da osvojim džekpot koji nije povukao izgubljene opklade na pozitivan saldo. uvjerili su se da je sve kako ja kazem trenutno sam na pismu saldo od oko 5000 CZK Kako je to moguce Hvala vam na pomoci i nadam se da ce ova aplikacija biti jasnija i jasnija Hvala vam zbogom snimke ekrana prilažem ili u ovaj ili drugi email ne znam kako odgovara zbogom

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga luciejarosova916,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Izvinjavam se, ali nemam pojma o čemu pričate.

Jeste li pokušali razgovarati o ovom pitanju sa kazinom? Možete li mi, molim vas, poslati svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina zajedno sa snimcima ekrana koje ste spomenuli, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru ili je možete objaviti ovdje.

Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga luciejarosova916,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti