NaslovnaPritužbeCherry Jackpot Casino - Dobitci igrača iz promotivne igre su poništeni.

Cherry Jackpot Casino - Dobitci igrača iz promotivne igre su poništeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 8.000 $

Cherry Jackpot Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 11/09/2020 | Slučaj je zatvoren : 20/09/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz SAD-a optužen je za kršenje bonus Uvjeta stavljanjem veće pojedinačne opklade od dozvoljene.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ovo je prevara. Igrao sam sve dok se nije reklo da je dostupno igranje, a onda povlačenja odbijena. Prvo su rekli jer je to novac od bonusa, a zatim zato što se previše kladim, što na mom kraju nije bilo ograničeno. Kompletna prevara

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Martina,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Provjerio sam općenite bonusne uvjete (https://cherryjackpot.com/info/terms/) i evo što sam našao:

„Što je pošteno igraće važnosti, postoji ograničenje maksimalne veličine oklade koje je dozvoljeno položiti tokom igranja bilo kojeg promotivnog bonusa (uključujući ponude za povrat novca). 10 USD je maksimalni dozvoljeni iznos uloga, osim ako nije drugačije navedeno. Klađenje iznad 10 USD tokom aktivnog igranja rezultirat će poništenim dobicima. "

Da li biste mogli da navedete koji ste bonus iskoristili i da li ste kladili preko ovog ograničenja (10 USD) ili ne tokom igranja sa bonusom?

Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Martina,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Tako smiješno. Opet ću upozoriti svakoga ko može da izbjegava ovu stranicu. Ono što dokazuje da je riječ o prevari je 1). Ne, gdje je pisalo minimalna opklada. 2) Pokušao sam igrati Aztec milione u to isto vrijeme i pojavila se zamisao govoreći zbog ograničenja da mi Game nije otvorena. AKO je postojalo neko izmišljeno ograničenje iznosa uloga, onda bi se i na to trebao pojaviti blurb ako sam pobijedio više od 10, pa je očito sjenovito

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Martina, željeli bismo vidjeti kockarnice kako implementiraju sisteme koji će spriječiti igrače da ulažu više od dozvoljenih oklada, ali, nažalost, to još nije uobičajena praksa. Nisu vas zaustavili ili blokirali kada ste odlučili povećati okladu i, kao rezultat toga, prekršili ste pravilo maksimalne oklade.

Nažalost, trenutno ne mogu mnogo učiniti da podržim vaš slučaj. Preporučujem vam da pažljivo pročitate sve Uvjete prije početka igre kako biste izbjegli nesporazume u budućnosti. Kazina pokušavaju dizajnirati svoje bonuse kako bi bili što atraktivniji, ali pravila se uvijek moraju poštivati.

Nažalost, odbijamo ovu žalbu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom i mi ćemo se potruditi da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti