Igrač iz SAD-a optužen je za kršenje bonus Uvjeta stavljanjem veće pojedinačne opklade od dozvoljene.
Ovo je prevara. Igrao sam sve dok se nije reklo da je dostupno igranje, a onda povlačenja odbijena. Prvo su rekli jer je to novac od bonusa, a zatim zato što se previše kladim, što na mom kraju nije bilo ograničeno. Kompletna prevara
Draga Martina,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Provjerio sam općenite bonusne uvjete (https://cherryjackpot.com/info/terms/) i evo što sam našao:
„Što je pošteno igraće važnosti, postoji ograničenje maksimalne veličine oklade koje je dozvoljeno položiti tokom igranja bilo kojeg promotivnog bonusa (uključujući ponude za povrat novca). 10 USD je maksimalni dozvoljeni iznos uloga, osim ako nije drugačije navedeno. Klađenje iznad 10 USD tokom aktivnog igranja rezultirat će poništenim dobicima. "
Da li biste mogli da navedete koji ste bonus iskoristili i da li ste kladili preko ovog ograničenja (10 USD) ili ne tokom igranja sa bonusom?
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Draga Martina,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.
Tako smiješno. Opet ću upozoriti svakoga ko može da izbjegava ovu stranicu. Ono što dokazuje da je riječ o prevari je 1). Ne, gdje je pisalo minimalna opklada. 2) Pokušao sam igrati Aztec milione u to isto vrijeme i pojavila se zamisao govoreći zbog ograničenja da mi Game nije otvorena. AKO je postojalo neko izmišljeno ograničenje iznosa uloga, onda bi se i na to trebao pojaviti blurb ako sam pobijedio više od 10, pa je očito sjenovito
Martina, željeli bismo vidjeti kockarnice kako implementiraju sisteme koji će spriječiti igrače da ulažu više od dozvoljenih oklada, ali, nažalost, to još nije uobičajena praksa. Nisu vas zaustavili ili blokirali kada ste odlučili povećati okladu i, kao rezultat toga, prekršili ste pravilo maksimalne oklade.
Nažalost, trenutno ne mogu mnogo učiniti da podržim vaš slučaj. Preporučujem vam da pažljivo pročitate sve Uvjete prije početka igre kako biste izbjegli nesporazume u budućnosti. Kazina pokušavaju dizajnirati svoje bonuse kako bi bili što atraktivniji, ali pravila se uvijek moraju poštivati.
Nažalost, odbijamo ovu žalbu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom i mi ćemo se potruditi da pomognemo.