Igraču iz Finske je Claps.com zamrznuo nalog nakon što je osvojio 95 USDC sa besplatnim okretima i napravio depozit od 5 USDC. Kazino je tvrdio da je napravio više naloga sa iste IP adrese, što je osporio, i da se borio da povrati svoj depozit. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.
Claps Casino - Nalog igrača je zatvoren.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 95 USD₮
Claps Casino
Index sigurnosti:Svež kazinoSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.3
Claps Casino je novi online kazino što ga činim teškim za ocenjivanje. Bazirano na našim trenutnim saznanjima ima Indeks sigurnosti od 7,3, Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Claps.com je zamrznuo moj nalog nakon što sam osvojio 95 USDC sa 20 besplatnih okretaja datih prilikom registracije i napravio sopstveni depozit od 5 USDC. Tvrdili su da sam napravio više naloga sa iste IP adrese, samo sam podelio bonus sa svojom porodicom. Ceo kazino je potpuna prevara. I neće vratiti moj depozit od 5 USDC. Takođe su uklonili naše razgovore jer sam im pretio da će doći do spora.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi Henttu,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Koliko je članova porodice koristilo isti bonus?
Da li svi živite u istom domaćinstvu?
Da li ste ikada koristili isti uređaj za igru u kazinu kao članovi vaše porodice?
Možete li da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na dominika.l@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Automatski prevedeno:
