Igrač iz Singapura zatražio je povlačenje, ali prema kazinu, ono se ne može obraditi zbog nekih problema sa bankarskim sistemom. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Položio sam 100 i igram za 1 tjedan, napokon su moji zahtjevi za prebacivanjem dosegli, ali nakon toga cmd368 mi ne dozvoljavaju da se povučem i kažem da je bankarski sistem imao problema, tražim dokaze, ali oni se nikad ne prikazuju, samo ponavljajte govoreći da bankarski sistem ima problem, sada se moj novac od depozita također ne može vratiti, što ....
šta nije u redu s ovom cmd368 web stranicom? Ljudi osvajaju novac i onda trče? Imajte na umu sa ovom kompanijom
Dragi Eugene,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. To izgleda kao neko tehničko pitanje. Je li kazino precizirao da li je taj problem na vašoj ili njihovoj strani?
Možete li mi poslati bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kockarnice? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .
Nadam se da ćemo vam pomoći da ovo pitanje riješite što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Pozdrav, prenosim ga na vašu e-poštu. Molimo provjerite.
Ova kompanija je stvarno razočarala ljude, i dalje odgađajte isplatu. Stvarno ljut zbog toga, ne osvajajući ogroman novac, još uvijek ne želim platiti, kako ova kompanija opstaje do sad, stvarno ne znam lol
Eugene, hvala puno na tvom emailu. Razumijem da ovo mora biti frustrirajuće, ali u ovoj situaciji bih predložio da pričekate još nekoliko dana, jer postoji šansa, da nije kriv kazino. Ako problem ne bude riješen u roku od jedne sedmice, pokušat ćemo stupiti u kontakt s kasinom kako bismo saznali o čemu se radi.
Molim vas da me obavještavam u slučaju da bude bilo šta novo.
Bok, razlog kašnjenja isplate je vrlo coxk. Kako to da bankarski sistem ima problema? U izjavljenoj web stranici imam problema vjerujem, u navedenom bankarskom sistemu je problem lol Osjećam da sam ih prevario, jako iritantno. Samo problem sa bankinom, mislim da u ovom trenutku ne izgleda teško. Onda mi recite, da li da nastavim da igram ili menjam drugog agenta? Molim vas za pomoć, nekad već nakon 5 dana, još 2 dana čekanja, a mislim da se neće nagoditi do sljedećeg života, fuxk mi je ova kompanija rekla da treba ispuniti zahtjeve za prebacivanjem, nakon što ispunim zahtjeve, a onda drugačije oprosti , stvarno coXk sia ......
Dobar dan Eugene,
Izvinjavam se zbog kasnog odgovora. Prije nego što nastavimo s ovom žalbom, možete li potvrditi da li ste odustali od povlačenja dobitaka ili je tehničko pitanje i dalje prisutno?