Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je prije nedelju dana zatražio povlačenje. Nije primljeno. Žalba je riješena i igrač je primio uplatu.
Automatski prevedeno:
CobraSpins Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: £500
CobraSpins Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
2.2
CobraSpins Casino ima Indeks sigurnosti od 2,2, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Podigao sam £500 prije više od tjedan dana i imao vrlo malo/skoro nikakav odgovor iz kazina u vezi sa kada ću primiti svoje dobitke, dobio sam e-poruku u četvrtak prošle sedmice u kojoj se kaže da je moje povlačenje obrađeno, ali zapravo nije poslano na moj bankovni račun. Poslao sam nekoliko e-poruka otkako je moje povlačenje 'obrađeno', ali od tada nisam dobio nijedan odgovor. Ova stranica je ogromna prijevara i potrebno ih je što prije zatvoriti!!!!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Poštovani Kieran2306,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje. Da li sam dobro shvatio da je povlačenje već obrađeno? Za koji način plaćanja ste se odlučili?
Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo povlačenje. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da je vaše povlačenje odobreno, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga primiti.
Na kraju, možete li potvrditi da je vaš prethodni problem sa istim kasinom uspješno riješen?
https://casino.guru/cobraspins-casino-player-s-deposit-has-never-been
Jedva čekamo čuti od vas. Hvala unapred.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
zdravo,
bilo je bankovnim transferom. Rekli su da su obradili moje povlačenje, ali su onda na e-mail rekli da 'rade na tome' tako da nemaju smisla. Nisam dobio nikakav odgovor od njih 4 dana otkako su 'obradili' moje povlačenje i skinuli novac sa mog računa. Što se tiče mojih prethodnih pritužbi na ovaj kazino, ni one nikada nisu riješene. Možda sam idiot što ih ponovo koristim! Mislim da nikad neću vidjeti taj novac!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno vam hvala, Kieran2306, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Adamu koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti riješen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, upravo sam jutros primio svoja sredstva, hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Poštovani Kieran2306,
Drago mi je čuti da je vaš problem riješen. Sada ću žalbu označiti kao 'riješenu' u našem sistemu.
Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
