Igrač iz Velike Britanije ima poteškoća s povlačenjem sredstava. Njeno povlačenje čeka se mjesec dana. Nakon nekog vremena igrač je uspio primiti povlačenje i slučaj je riješen.
Automatski prevedeno:
Cool Cat Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 102 $
Cool Cat Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.2
Cool Cat Casino ima Indeks sigurnosti od 7,2, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav! Prošlo je više od mjesec dana od moje pobjede. Proslijedio sam sve svoje podatke koje su tražili, ali sve što sam ikad dobio je da još nisu obrađeni, pokušajte ponovo za 3 radna dana, peti put i danas isto kažem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Sgbmandy,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li vas molim vas posavjetovati da li je ovo bio vaš prvi pokušaj povlačenja? Da li dobro razumijem da trenutno čekate provjeru vašeg računa? Jeste li akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa?
Pored toga, ako postoji bilo koja druga relevantna komunikacija između vas i kasina (osim priloženih snimaka ekrana), proslijedite je na kristina.s@casino.guru .
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Da, to je moje prvo povlačenje sa stranice na kojoj sam igrao sa svojim novcem, bez ikakvih bonusa. Poslao sam sve svoje podatke, samo se čeka da ih tim za isplatu obradi, ali to je rečeno u posljednje 2 sedmice. Toliko da budite sigurni da vam mogu poslati sve što sam im poslao da imam kopije svega
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno hvala Sgbmandy na odgovoru. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Martinu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav Sgbmandy!
Od sada ću se brinuti za vašu žalbu. Pozvao bih predstavnike kasina da se pridruže ovom razgovoru kako bi nam pomogli da pronađemo rješenje.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav svima,
Izvinjavam se zbog kašnjenja ovdje Sgbmandy, vidjet ću što mogu učiniti da se stvari pokrenu za vas.
Sve najbolje,
Nick i cool mačka
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Nick i cool mačka,
Ima li vijesti u ovom slučaju s vašeg kraja, molim vas?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hej svima,
Zapravo, imamo odobrenje za traženo povlačenje i dodijelio sam ga za ekspresnu isplatu. Nadam se da će uskoro izaći pred vrata naše treće strane.
Best,
Nick i cool mačka
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav Nick i Cool Cat!
Hvala vam što ste nam poslali dobre vijesti, javite nam kada će povlačenje biti na putu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hej svima,
Isplata našoj trećoj strani izvršena je jučer popodne, u pravilu gledamo 3-10 radnih dana prilikom dostave na vaš bankovni račun kao devizno plaćanje.
Best,
Nick i cool mačka
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav Sgbmandy!
Molimo vas da nas obavijestite kada primite uplatu. Postavit ću tajmer na 7 dana, a u tom roku moći ćete nas obavještavati o svakom napretku.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav Sgbmandy!
Jeste li primili dobitak? Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo ga odbiti u slučaju da ne ažurirate status vaše žalbe u zadanom vremenskom roku.
Radujem se vašem javljanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Ty, toliko su moji dobici napokon stigli jutros.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
